中国管理26年

　　26年，对中国企业来说，那是奋斗、追赶、学习并走向创新的峥嵘岁月。
　　改革开放以后，国企一马当先，扩大企业经营管理自主权、实行两权分离，开始建立现代企业制度。阵痛大于喜悦、失落大于自豪。虽然没有了昔日老大的威风，但渐渐散了虚火，向着拥有现代管理制度的企业迈进，它的意义远远大于“国企”这个名分。
　　民营企业如今的蓬勃发展得益于政策，也得益于自身的努力。从个体户的小打小闹，到一个个模式的形成，以至今天与国企、外企的分庭抗礼，甚而代表着中国企业发展的未来。尽管有分歧、尽管有争论、尽管仍不如人意，但民营企业代表的是先进的生产力，这一点毋庸置疑。
　　我们感谢外企，从可口可乐那里获得一个气球、从肯德基那里品尝第一块鸡起，中国开始接受了国外先进的管理思想。外企为中国的企业打开了一扇窗，一个新天地。在竞争中、在较量中，中国企业更加国际化、更加走入正轨，而外企也越来越感受到管理本土化的重要性。
　　外企赖以成功的商业模式和管理经验虽然值得借鉴，却无需盲目崇拜和照搬。日本和韩国企业在学习美国企业管理的基础上，通过结合自身民族文化的特性以及自身的不断创新，创立了众多独具特色的管理理论和技巧，这也许是中国企业的未来。
　　我们坚信，在不远的未来，中国的模式将成为管理的焦点。
　　我们走进中国变化巨大的26年，体味的是难以名状的激情，有痛苦，也有兴奋。
　　1978年—1984年 管理启蒙时期
　　1985年—1993年 制度创新时期
　　2001年—2004年 接轨国际时期
　　1994年—2000年 中西融合时期

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中国式管理十字路口上的抉择

　　——20年来中国企业管理实践的自省和批判
　　经过20多年依然健在的优秀企业：海尔、联想、万科、四通、科龙、正泰……但他们时下也面临着成长的烦恼……
　　我们同样不能忘记的是在这20年中倒掉的企业，沈阳飞龙、三株、巨人、托普、德隆……这个名单可以列得很长很长。
　　20年后的今天，我们需要反思：在这成功和失败的背后是什么因素起了主导作用？
　　改革开放以后，中国一直没有停止对管理的技术升级，从日式管理到美式管理，从精益生产到ERP导入，从向管理要效益到提出管理也是核心竞争力，这期间对管理的引进一直以加速度的“大跃进”方式行进，但遗憾的是，不顾具体应用条件的“拿来主义”给企业带来的更多是成本和损失。
　　与此同时，一些企业开始向中国古典智慧寻找灵丹妙药，易经、孔孟思想、老子思想、孙子兵法……但与管理科学脱节，单纯地标榜大道无术，或许有助于个人的悟道，但对高效地管理一个组织可以说是于事无补，这条路也许方向没有错误，但这并不能保证结果的正确。
　　中国企业正在管理的十字路口上徘徊，是方法有问题，还是企业自身有问题？或者问题恰恰在两者之间？
　　中国的企业管理确实存在着只属于自己的鲜明的地域、民族和文化特色；这种有别于其他地域与民族的“特色”，也正是中国企业参与国际竞争制胜的关键“竞争力”所在；中国想要产生有世界影响力的国际化大企业，需要管理理论的支撑，这也正是中国式管理肩负的历史使命。
　　有没有中国式管理？何为中国式管理？对中国企业有何作用和意义？
　　我们唯一能做的就是提出问题，而不是给出结论。

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东土求索道开放 西天取经路难行
——中国企业管理西学之路误区重重

　　西方先进的管理经验和管理思想不断传入，使我国的管理无论是在硬件上还是在软件建设上，都出现了质的飞跃。但中国在西学路上还是走了不少弯路，从最初的一概否定到后来的盲目迷信、全盘照搬，我们为此付了不少学费，而其中最主要的问题就是水土不服。因此，对中国企业的管理者而言，如何在中国这片“土壤”上移植西方管理思想，是比“西方管理”本身更重要的问题。

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中国企业国际化　困于管理

海尔的命脉是管理

　　在国际化进程中，海尔是最具代表性的一个，从囿于一隅的集体企业，到享誉国际的跨国集团；从OEC管理模式、一流三网，到学习GE，冲击500强，海尔在国际化的探索道路一直走在前列，但对于海尔的赞赏与争议也一直没有断过。反观同时代的联想、TCL、长虹、华为等的实践案例，可以窥见中企国际化难点所在。

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学儒学佛学军事 土方能否治大病
——中国企业本土方法的成败与得失

　　改革开放后，中国企业管理开始了“摸着石头过河”，由于当时的历史环境，中国企业家并不知所谓的现代管理为何物，他们自然地倾向于在本土文化中挖掘管理智慧。儒、佛、法、道，孙子兵法，乃至毛泽东思想，一律来者不拒地为我所用。应该说，中国博大精深的传统文化，深植于人们的脑海，既有其封闭落后的一面，又有其精华所在，是一种能够有效动员社会力量的雄厚资源；开掘这笔社会财富的价值在于企业能否将小生产社会所遵循的和谐升华到社会大生产的新伦理之中。

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外国企业本土化　难在管人

IBM的要穴是“人”

　　在中国管理实践中，在中国落户的外资企业扮演了非常重要的角色。尽管它们拥有先进的制度和完善的管理体系，但在本地化的进程中还是面临地域、文化差异所带来的问题：与总部矛盾、高层争斗、人才流失一直困扰着外资企业。

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场内嘉宾

　　管理体系应该像一棵树，哲学层面是它的根。虽然很多方法我们不具备，但将来会有一个为世界所认同的中国式管理。我认为第一是东方智慧、第二是全球视野、第三是本土方案，具备这三点就可称做中国式的管理
　　 ——中国企业家联合会副理事长 胡新欣

　　 在管理的“术”的方面，我们应注重洋为中用，以开放的心态，兼收并蓄、海纳百川；在管理的“道”的方面，我们应注重古为今用，从根本问题入手，开掘我们的宝贵文化遗产，将中国的管理思想推向全世界，造福全人类
　　 ——华嘉机构总裁 易建湘

　　 我们有的时候陷入一种误区，一提到管理就认为是“洋”东西，其实这在很大程度上是为我们很多企业在管理上没有提高到那个层次、没有提高到那个境界自己给自己找一个借口
　　 ——美世咨询有限公司大中国区总裁 郭鑫

　　 中国式管理应该保持多样性，中国式本身就是一个百花齐放的模式。在中国这个特殊时期实践并总结各种模式是当前一个任务
　　 ——清华大学中国企业研究中心教授 王以华

　　 中国在学习西方管理的同时也在追忆传统文化，怎样在这两方面找到一个很好的结合点，又凭什么去超越世界，这太难了
　　 ——和君创业管理咨询公司执行董事长 李肃

　　 我们自以为自己很有特点的东西一旦放到全世界去比较、参照，就会发现都很难打上中国的烙印
　　 ——国资委经济研究中心 赵晓

　　 从输出效果去看清问题、从管理环节去找经验和原因，从机制、体制、观念上去找根源，然后针对原因和根源提出改革方案
　　 ——北京多星管理咨询公司董事长 黄启珠

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场外嘉宾

　　 中西医学都讲究“对症下药”，但是“症状”往往不代表“病因”，更不能说明“病源”。相信有人一定听过以“头痛治脚”来取笑人们处理事情找不到要领。其实治疗一个有病的企业，中西医术也都可以用上。一个没病的企业，中西医学的保健原理及做法，也都能协助那个企业青春长驻，健康快乐

　　 ——柯达公司全球副总裁、大中华区主席 叶莺

　　 管理本身并无好坏之分，只有适合与不适合之别。适合的，即便看上去不那么“现代”，也应该采取；不适合的，即便多么先进，也要视情况而定。对西方好的东西要学习；对传统的东西要总结继承，要有创新；在企业管理中要立足实际，不要被任何成型的模式套牢
　　 ——正泰集团董事长 南存辉

　　 成长型企业已占据经济总量的主流，这些成长型企业非常需要适合他们快速灵活的业务管理变化的信息化管理工具，而且这些企业应用的最大特点就是快速、高效、低成本地解决他们的灵活多变的业务管理需求。一个成长型企业不能停下来搞信息化，他们需要在发展中解决管理上的各种问题
　　 ——金蝶国际软件集团主席兼行政总裁 徐少春

　　 管理是一门实践学科，只要能审时度势、理性务实地在自己的公司环境中演绎符合公司成长规律的有自己特色的企业管理哲学，公司的发展就有了坚实的保障?
　　 ——新浪CEO兼总裁 汪延

　　 中国古代管理智慧，我觉得其基本模式的借鉴价值不很大，由于古代智慧的抽象特点，在整合和统一管理团队上也有很大的难度，作为少数领导人的一种知识养分可以，而作为管理蓝本的可能性很小
　　 ——零点集团董事长 袁岳

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