第四组组长陈红代表小组发言:
其实有很多都是有很共性的地方,我介绍韩老师的引导,你怎么来考虑理性和感性的平衡。任何事情我们今天讲了很多中国古代的哲学或者是哲学用到商业上的思想。我认为,永远就是我们说的阴阳的平衡,所以理性和感性永远找到一个平衡才能达到最完美的迎合消费者的诉求。有一些基本的诉求,理性诉求是什么,就是一个性价比,一个是它本身品质,在那个价位上提供一个满意的品质,包括今天傅总讲的很多遍的责任,你的公信度、你的责任实际上取决于你从产品,从P的角度来讲,但是我想这个东西是价值长长久久永远都要有的个性,同时包括刚才我们说的环保节能,这是一个方向,可持续发展是什么?永远以更小的代价创造更大的可能性,享受更多生活的好的品质,这应该是作为消费者和厂家共同要追求的一些基本的理性诉求。
从刚才说的,以后是我消费我主张的角度,除了我们都要追寻的那些很好的基本的原则,我们肯定会有一些对个性的要求,刚才说了DIY,各种想法都是很好的,最重要的是你作为厂商你要提供可能性。什么是可能性?就是你在技术上创造那件事情的可能性,当你创造了这个可能性的时候,赶紧去影响你的消费者,比如说我真的能刷漆的时候,在没有能够研发出可以换漆的时候,你千万别去引导,引导了,别人会问怎么拿出来?有了研发创造很重要,你有了研究你赶紧去做产品的宣传,告诉他你能做什么。就像阿迪和耐克这样,我有了钉鞋、有了气垫的想法就赶紧推出来,这就是我的优势。
引导需求一个是提供可能性的研发,同时做好最好的沟通和消费者建立最好的互动,实现他们的梦想。言语包括各个方面,包括你的轮胎、内饰等等,要经常听消费者给你的反馈。我们互动是一本会动的杂志,实际上任何一件事情,做到最高境界的时候,都是一个动,是一个生命体,他不是无机的一定是一个有机的整体。我觉得最完美的车也好,最完美的人生也好都是这样。
其实你一定要有自己的主张,无论是YOU时代、Me时代、I时代,我们刚才强调的个性,你要有思想,一定要有想法,不能随波逐流,虽然海量的信息能够推动一些东西,但是最后被选出来的仍然是那一个,不是海量的都能上去,只是哪些人去互动,达到你要想追随的。你如果永远有这个能力去引导别人,去引导那些想法,你还是会站在制高点。
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