得知地震当天下午5点钟的时候，蒙牛就成立了一个抗震救灾应急小组。在这个小组成立以后，我们大概这几天做了这么几件事情：首先是我们觉得地震灾区最需要食品，所以在第一时间的时候，先捐了价值520万的牛奶，在今天上午的时候，又号召所有的员工还有经销商、供应商等等一起又捐了410万的现金。昨天晚上的时候，因为在现场通过电视看到温家宝总理在现场的时候对那个小孩说的“你别着急，爷爷一会儿给你送来吃的，会给你送来奶粉”，我们想灾区既然需要奶粉，我们昨天又通过内蒙政府捐了价值80万的奶粉，通过救灾专列已经运往灾区了。

　　大家过去理解的蒙牛速度都是蒙牛的营业额增长速度比较快，这个当中其实蒙牛整个管理是比较研究的，整个事情的执行当中是比较快的。这一次这个事情几个方面：第一，本身内部的管理也算到位。另外，员工也有这种爱心，自动、自发地很快就做了这些事情。当然我们决定捐赠的时候，我们就通过四川分公司，因为我们在四川有分公司，有分厂，所以在第一时间就将分厂、分公司的牛奶送到了四川省红十字会。

　　我们当知道地震的时候，各级领导都在各个地方，也不在一起，但是我们总裁马上就成立应急小组，召集了一个“紧急电话会议”，决定要捐赠，这时候我们想，因为灾区这时你要给它钱什么的，可能不是它最需要的。所以，我们就想先给他牛奶。决定捐牛奶以后，就开始往下走，谁去落实跟红十字会联系，因为第一时间找到中国红十字总会，通过总会和四川省红十字会联系。这个过程当中红会也挺难联系到当地的人，打了很多电话，联系到以后我们分公司直接到那里。

　　我们自己理由灾区人第一时间发生地震以后，大家不仅仅需要食物，更需要的是一种精神的支柱。所以，我们第一时间做出反应，让这些人感觉到还有外面那么多人关心、支持我们，这是第一。

　　我们觉得在那个地方，因为大家都知道他们都住在外面，水、电都断掉了，这个时候如果我们给他钱，实际上是不能解他燃眉之急的。所以，牛奶作为一种营养的食品，既能止饿，又能止渴，对他们来说应该是最需要的。所以，第一时间我们把牛奶送去。另外有一些人可能适合于冲奶粉，我们也配了一些奶粉。

　　第一时间两点多得到地震的消息，5点我们就召开电话会议，第二天就和四川省红会取得联系，当天下午就送去了牛奶。今天早晨，我们就组织我们的员工、经销商还有部分供应商，号召这些人捐款。在捐款的过程当中，今天上午接受捐到的现金是410万。我们不是把这些钱都集中到总部，而是参与同时捐赠的有蒙牛的49个工厂，分散在全国各地，这些款通过这49个地方的红会会及时把这些款项用到灾区去。

　　实际上蒙牛在第一时间成立应急小组以后，我们总的原则是有一个固定的小组在不停地关注着灾情的变化，我们会根据灾情的变化来提供自己力所能及的帮助。

　　这一次是1010万。当然这个数字对于这么大的灾难来说，不能算大，但我觉得蒙牛已经在尽自己的责任了，在尽自己的努力。蒙牛在给全国一千所小学捐赠牛奶一样，其实我们董事长牛根生有一句话：大企业要大责任。尽管蒙牛现在不能说是非常大，但也应该算在大的行列里吧。所以，承担社会责任是必须的。况且灾难面前每一个人都应该是有责任和义务的。蒙牛原来自己做事情非常快，在这样的理念下应该承担社会责任。第一时间，其实灾难的人群是最需要你第一时间给予安慰和鼓励的。对于这么大的灾难来说，其实每一个企业，不管出多少，可能都不见得怎么样。企业做公益、捐赠不是为了马上回报。但是它其实对于每一个受难的人来说是非常大的帮助，他们不仅仅是物质上，同时是精神上的。对蒙牛来说，做这个的时候不是要的是利益的回报，蒙牛能够在今天，每三杯牛奶当中就有一杯蒙牛牛奶的份额下，蒙牛既然得到了社会的认可，就应该为社会回馈一些东西。所以，消费者喜欢蒙牛，是因为蒙牛和消费者是站在一起的。蒙牛牛根生董事长说大企业要有大责任，小企业要有小责任。其实企业和社会是紧紧连接的。蒙牛从创业之初，自己企业在发展过程当中，首先要和企业链条上所有相关的人，要对他们负责任。就是蒙牛企业文化当中说到的，股东投资求回报，蒙牛要对股东负责任，蒙牛要对银行负责任，蒙牛要对员工负责任，员工参与为收入。所以，蒙牛对自己的员工，在这几年也是涨了几次工资，而且工资在同行业当中也是最高的。

　　另外，蒙牛认为父老乡亲盼税收，蒙牛要对各个地方都要纳税，给老百姓带来好处，同时要让消费者满意。所以，在蒙牛这几年的发展过程当中，实际上满足消费者的需求是蒙牛一直追求的东西。所以，整个来说蒙牛要做大这个行业，也做了像给500所学校送奶这样的事情，包括两年当中已经一千所学校了。蒙牛希望通过做这样的事情，第一提高整个民族的素质。第二，能够把这个行业做大，能够带动所有的相关产业共同发展。

　　今年3月份的时候，牛根生董事长代表中国企业去哈佛讲学，他在演讲的时候有一句话：其实一张支票不能代表慈善，不能代表一份责任。其实做慈善不是我开一张支票，把钱给了谁了。其实蒙牛认为除了你给他一些捐赠的时候，通过这个事情让更多人参与进来，使得慈善、公益的事情有更多人参与进来共同做。这就是为什么我们发起“中国牛奶爱心行动”等等这些事情的原因。实际上蒙牛给一千所学校送奶，这个事情对蒙牛来说也是蒙牛一直自己在做的。但是我们和中国奶业协会发起“中国牛奶爱心行动”，就是希望有更多的人加入进来。一张支票不能代表一份社会责任。另外我们觉得不仅要兼济还要兼顾，兼济是不仅仅要考虑受益者，还要考虑非受益者，让更多人通过你的行动，通过你做这件事情，也许是一种榜样的作用，让更多陈知道我们如何参与到社会公益的行动当中来。

　　其实在企业做公益的事情，考虑的不是利益的回报有多少，这不是企业考虑的，企业考虑的是它能产生多少社会影响，能有多少人共同关注这件事情，这是企业所考虑的。