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C2C争夺战:淘宝向左 易趣向右 【字体:
C2C争夺战:淘宝向左 易趣向右
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http://manage.org.cn 2008-5-16 12:07:12 作者:李娟 来源:财经时报

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  易趣淘宝交战史

  1999年8月,两位哈佛商学院毕业生——邵亦波和谭海音,在中国上海创办易趣网。

  2000年7月,易趣推出个人网上开店服务。

  2001年7月,易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。

  2002年9月,易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。

  2003年6月,eBay投资1.5亿美元,收购易趣(美国)公司的股份。

  2003年5月10日,淘宝网上线。凭借着“免费”这颗利齿,与易趣分庭抗礼。

  2003年,eBay全面接管易趣,随后将其更名为eBay易趣。此时的易趣占据着70%的市场份额。eBay的CEO惠特曼动用了巨资与中国几大门户签订排他性广告协议,以封锁竞争对手的宣传通路,将其一一铲除。此时淘宝刚满两个月,不仅与易趣的经营模式最为相似,而且还采用了免费的策略,自然是此次eBay主要扼杀的对象。淘宝一面向媒体诉苦,一面不惜血本地将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体,反而在这种常规渠道取得了局部优势。

  2003年10月,淘宝试探性地发布了“支付宝”服务,而eBay的PayPal支付系统由于政策性障碍难以引入。

  2004年,淘宝借助“支付宝”之力,注册会员数突破了300万大关,单日成交额更升至900万元。易趣退而求其次,推出与“支付宝”相类似的“安付通”,但反响平平。

  2004年2月2日,易趣正式调低了自己的商品登录费用,这是易趣采取收费策略后第一次“降价让利”。

  2004年4月,新浪撤掉易趣广告,易趣广告围剿阵容悄然解体。

  2004年9月17日,易趣与eBay正式完成对接,从那天开始,易趣的服务器正式由美国eBay方面运营。

  2005年1月18日,易趣推出了一个为期10天的网络促销活动:只要通过安付通进行超过50元交易的买家,由易趣贴现50元。事后证明,这种促销手段太具杀伤力,以致易趣自己也未能幸免。

  2005年2月,淘宝承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付。很快淘宝网上70%的交易支持使用“支付宝”,支付宝的用户数攀升至200万。

  2005年5月1日易趣再次宣布登录费、月租费下调;6月9日的“安付通”升级,也只是跟随“支付宝”实行全额赔付。

  2005年10月20日,淘宝网在京宣布,从即日起,淘宝网将继续免费3年。同时阿里巴巴公司宣布,对淘宝网追加10亿元人民币的投资,进一步带动中国电子商务的猛烈发展。

  2006年5月10日,淘宝正式推出全新B2C(企业对个人)业务——淘宝商城。并同时推出竞价排名服务“招财进宝”。在宣布继续免费3年之后,这项有偿增值服务被认为是“变相收费”,成为淘宝成立以来最大的一次改革。

  2007年7月,eBay和TOM联手打造的全新交易平台—新易趣正式上线启用。2007年8月30日,新易趣平台全面投入使用。易趣迎来一个全新的时期。

  2008年4月,淘宝B2C平台正式上线。与此同时,淘宝将对B2C的“品牌商城”业务收费。同月,淘宝出现轰动一时的“评价门”事件。

  与此同时,易趣针对老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”,根据不同层面的卖家需求,提供从认证、培训到推广等各种免费且有效的资源支持。

  2008年5月5日,易趣宣布,用户到易趣上开店,将终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,并免收商品登录费、店铺使用费等传统收费项目。这意味着,易趣这一国内首家收费的C2C网站,在经过若干年的收费探索后,开始转向全平台免费使用的模式。

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