在抢险工作现场，张春江总经理一行对在极其艰苦的环境中仍坚守工作岗位、顽强拼搏抗灾抢险的都江堰市网通营业部员工表示亲切的慰问。在都江堰，张春江总经理一行还察看免费报平安电话服务点，察看了通信机房及线路设备在震灾中的损毁情况，并对目前抗灾恢复通信的工作进行了具体部署，他要求四川分公司要调集人员和设备，支援都江堰营业部抓紧时间抢修被地震破坏的通信线路和设备，在最短的时间内恢复都江堰市的通信服务；针对现在还在危房中运行的机房，尽快调用集团调配的流动机房进行替换，以确保工作人员及设备的安全，保证通信设备的正常运行；利用好集团调配的人力和设备资源，集结优秀的工程技术人员和优良的设备，迅速抢通成都到汶川的二干光缆，全面恢复阿坝州网通分公司的长途通信服务。

　　5月14日晚，中国网通张春江总经理主持召开抗震会议，决定成立四川抗震抢险通信恢复前线指挥部，张春江任总指挥，会议研究通过了《中国网通集团地震灾区通信紧急恢复实施方案》。会议决定，要采取一切可能的措施，加快恢复灾区通信。