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还有多少脚会踩在你脸上?
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http://manage.org.cn 2007-11-12 16:56:02 作者:未知 来源:中国管理传播网

家乐福火爆促销酿踩踏惨剧

  来源:兰州晨报

  事发重庆市沙坪坝区目前已造成3人死亡31人受伤事故调查取证全面展开

  据新华社重庆11月10日电10日上午,重庆市沙坪坝区“家乐福”超市进行十周年店庆促销活动,由于人多拥挤,发生踩踏事故,目前已造成3人死亡,31人受伤,其中有7人重伤。位于重庆沙坪坝区的“家乐福”超市自11月9日开始进行“十周年店庆”活动,推出一系列优惠措施,吸引了众多市民抢购。11月10日8时20分,大批闻讯而来的市民涌入“家乐福”超市,由于人多拥挤,在超市东门入口处发生踩踏事故。

  事故发生后,重庆卫生部门全力以赴抢救受伤人员,分别在西南医院、新桥医院、肿瘤医院、人民医院等4所医院成立了救治工作组,全力救治伤员,目前医院已收治了31名伤者,其中有7人重伤。中央政治局委员、重庆市委书记汪洋在事故发生后立即作出批示,要求全力抢救伤员,做好善后工作;重庆市副市长吴家农、谢小军也赶到沙坪坝区指导善后处置工作,并到医院慰问受伤人员。

  据新华社重庆11月10日电记者从各急救点、沙坪坝区委获悉,截至10日21时,3名死者和31名伤者的身份已经全部核实,住院伤者中已出院3人,7名重伤者中仍有1人病情危重。

  目前,事故调查取证工作已经全面展开。沙坪坝区已经成立了由区政府办、公安、安监、商委、监察、工会等部门组成的事故调查组,事故调查取证工作已经全面展开。调查组已责成“家乐福”超市停业整顿,并全力筹措善后处置经费。

  

家乐福悲剧是蔑视秩序的致命苦果

  来源:每日新报   作者:张若渔

  重庆家乐福店庆促销活动中,因为一桶让利桶装油,3条人命就此消殒。生命的卑微昭然若揭。此时此刻,我们不禁假想:如果市民们能按部就班地排队采购;如果商场工作人员能文明地售卖;甚至如果混乱局面甫一露出苗头,商场方面就能立即采取必要措施……以上"如果"只要实现一个,想来也不至于落入如此惨境。

  无疑,此次悲剧的发生唯"蔑视秩序"四字。市民们内在的秩序和商场外在的强制秩序双双缺失,致使事态完全失控,最终都成了有苦难言的受害者。当然,谁也没想到目前这种局面,但或许唯有如此,我们才能深刻体味生命的渺小与秩序的珍贵。

  对消费者来说,为什么必须敬畏秩序?因为当一个个体置身混乱的人流,安全本来就是奢侈的。当几百人都为了一个"限时抢购"的目标而奋不顾身,则难免"他人即地狱",这个时候亢奋狂热的抢购情绪会踏破一切界限,悲剧的发生在所难免。而即便你想重拾秩序与理性,强大的惯性足以让一切悔之晚矣。

  对商家来说,为什么必须敬畏秩序?很简单,是商家就应该有商业伦理,人员密集场合,采取必要措施保证消费者安全是当仁不让的责任。停业整顿还是小事,经年积累的声誉毁于一旦,终是灭顶之灾。再者,无视秩序,坐看混乱,所谓"抢购"极易发展成"哄抢",到时又该如何收场?

  重庆家乐福超市自食其果,消费者伤痕累累,这样的局面,暴露了内在秩序的孱弱,更暴露了安全管理的漏洞。作为一个蔑视秩序引发的苦果,理应成为全社会沉痛反省的起点。

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