2006年的中秋节，对于广本第214家特约店―江西盛田汽车服务有限公司来说，是一个收获的日子，开业一年半，售车1千多台，修车上万台次，“买广本，到盛田”，盛田汽车在南昌经济圈内建立了牢固的口碑。

　　“又是一年三月三,风筝飞满天”，诞生于2005年3月3日踏春时节的江西盛田座落在南昌市青云谱区，占地面积7800平方米。1200平米星级装修的汽车展厅、6000平米的维修厂房、全新的专用设备、广本正规培训的业务与技术骨干，让其雄视江西汽车市场。然而能在如此短暂的时间内取得这样骄人的成绩，除了用户信赖、员工勤奋外，盛田店是不是还有什么别的秘密武器呢?

　　有，那就是业内著称的“盛田服务”。而在“盛田服务”中，看似不起眼的集团短信功不可没。想象一下，当用户来盛田店看车，享受贵宾待遇还会定期收到免费的车型和车价信息、在节日还能感受到来自这里的衷心问侯。积跬步以致千里，无微不至的服务会感动客户选择盛田完成购车的梦想。当客户开着自己的广本驶出盛田那一刻起，广本盛田店后续的服务也就开始展开了。试想一下，大雨磅礴，当别的汽车用户行驶在突袭的暴雨中胆战心惊时，盛田店的客户却因为提前收到短信天气预报而避开风雨。无线商务所带来的便捷与贴心让盛田店赢得了客户的信任，提高了客户的忠诚度。

　　我们有幸采访了为江西盛田汽车服务有限公司构建企业短信服务平台的中国短信。据该公司市场总监张鹏先生介绍:中国短信自2001年从事企业短信业务以来，一直与汽车行业有良好的合作，服务范围涉及到昌河\马自达\丰田\本田\奇瑞\别克\大众\宝马等所有主流品牌，截至目前，全国大部分广州本田店都在使用中国短信的短信王来实现短信客服，盛田店是其中最成功的个案之一。

　　市场上有为数众多的集团短信商，为何中国短信最受汽车行业青睐?年轻的张总监认为质量是赢得客户的关键，市场占有率是客户用钞票投出来的，产品本身的质量决定着营销的结果。中国短信做为国内最早的企业短信拓荒者，一直坚守着高质量和优服务的两大原则，在产品质量控制方面走在行业最前头。最早实现移动、联通、网通、电信四大移动网络的全网覆盖、多通道负载均衡技术等都是重视质量建设的结果，五年的市场经验也证明，质量过硬是唯一能得到客户认可的通行证。

　　市场中有少数短信公司为挣快钱拿自己的质量与信誉开涮，先用低价吸引客户，然后在通道方面以次充好，再利用客户的不知情漏发少发、克扣率往往达80%以上，最后把责任都推卸给移动运营商。凡是这样搞的公司目前都撑不住或不存在了，因为客户之间有口碑传播，被市场淘汰是必然的。现在短信王的很多汽车行业用户就是先试用了其他短信软件后转过来的，这些客户因最初受“低价馅饼”诱惑第一次并没有选择短信王，但三个月内则纷纷返回订购中国短信的产品。质量是最主要的原因，试想，总是延时和漏发短信的软件有谁能够喜欢呢?

　　中国短信的服务也是受到汽车行业用户肯定的重要因素，在业内第一家执行了“7*24小时服务”。售前，久经沙场的销售经理用专业的方案解决用户管理方面的难题，售后，训练有素的客服经理用热情的服务帮助客户排忧解难，正如江西盛田汽车服务有限公司相关人员所说，中国短信的金牌品质和用心服务是盛田广本创造佳绩的得力助手。

　　2006年9月，上半年度唯一一个无线商务行业大奖“移动信息化突出贡献奖”花落中国短信，这沉甸甸的奖杯无疑是对中国短信数年如一日坚守质量的最大肯定。