枪响了
2月10日。都灵冬奥会开幕式。身高只有1.55米的冬奥美女冠军贝尔蒙多在阿尔卑斯山神秘夜色的掩护下,点燃了整个意大利的激情。71岁的帕瓦罗蒂唱起了“今夜无人入睡”。开幕式结束后,当地的狂欢夜开始了。意犹未尽之时,比赛枪声响了,德国人格莱斯力在54分23秒之后第一个亲吻了冬奥金牌。
毫无疑问,贝尔蒙多也点燃了商业竞技场上众多企业的激情,他们也在奥运五环旗的指引下争先恐后、一展身手。但是,他们之中,有多少能最终亲吻“奖牌”?有多少最后能够狂欢?
花巨资成为TOP赞助商后,联想快马加鞭:5745台联想电脑占据了都灵冬奥会的各个角落,相关广告也在各类媒体上层出不穷,杨元庆则在CCTV-5奥运直播节目中率先接受了专访。但是,并没有在2008奥运赞助商之列的google的网页LOGO中,第二个“o”变成了一个看上去很像花样滑冰双人滑的图标,很容易让人联想到都灵冬奥会,而每天大约有2亿人次光顾google的网页。这样,问题来了:联想花了约6000万美金和数倍于此的推广费,google却只需“动一根指头”,最后,谁更划算?
打开各个门户网站的体育频道和都灵冬奥会专题,我们会发现,类似的情况俯拾皆是。点开新浪网都灵冬奥会专题首页,虽然最先铺天盖地而来的是蓝色的联想广告,但是,“蓝色风暴”渐渐散去以后,我们却发现,“伏击营销”老手耐克的LOGO以及“NIKE新浪竞技风暴”等字眼横亘于该页面顶端,岿然不动,而竞争对手、北京2008合作伙伴阿迪达斯却芳踪难觅。搜狐网的相同专题被冠以“VISA特约2006都灵冬奥会——搜狐2008奥运”的名头,GE的LOGO、联想的广告闪现其中,这些厂商(包括搜狐)都是2008北京奥运的赞助商,而网页“冬奥会金牌榜”下方的“预祝中国冬奥健儿速腾——中国冬奥健儿战绩有奖竞猜活动”广告却耐人寻味:这是新宝来速腾的广告,其厂家是一汽大众,所以该广告既有一汽的LOGO也有大众的LOGO,大众是北京2008合作伙伴,但合资方一汽并不是北京奥运的赞助商。再看网易相关专题网页,看上去似乎联想广告占据了最重要的位置,也没有别的广告刊登于此,但只要我们点开左边的“电视直播表”、“赛程表”、“中国夺金点”等重要链接,“李宁”就会闪现于网页最顶端,李宁竞争对手阿迪达斯也同样不见踪影。
看来,奥运营销是一场更为激烈、甚至有点可怕的战争:选手们的竞技场无处不在,比赛无时不有,竞争对手不计其数,营销武器无孔不入。
虽然奥运赞助商手中握有“排他性”、知识产权等利剑,但是,营销战争中,赞助商们处于明处,而非赞助商在暗处。赞助商们在国际奥委会划定的领地里、在媒体的聚光灯下尽情发挥,竭尽所能不让竞争对手抢走哪怕一点点光彩;非赞助商则蛰伏在暗处,以逸待劳、游刃有余,只要挥汗如雨的赞助商留出一个空隙,他们就迅速出击,既博得满堂彩又没有留下把柄。
非赞助商的做法被称为埋伏营销(ambush marketing),又译为“寄生营销”、“伏击式营销”或“偷袭营销”,它的本质是不向赞助活动的主人付费,但却寻找与赞助活动的联系,以混淆赞助商目标受众的视听,并借此获利,同时对赞助商造成损失。赞助商对此是难以控制和预测的。
更何况,虽然距离2008奥运会开幕只剩下不到900天的时间,但是,并不是所有的赞助商都做好了准备。尤其是中国的赞助商,2008奥运前最后的奥运赛事都灵冬奥会对他们来说犹如从天而降,他们愈加惊慌失措。据悉,曾经为奥运营销做了两年准备的青岛啤酒,其营销方案却始终没有让总裁金志国满意,青啤营销相关负责人为此遭到了批评,但是,目前仍然没有看到青啤向社会招集营销方案的举动。
2005年对于2008奥运赞助商来说,营销重点应该是建立、加强品牌和奥运的关联性,即“关联营销”阶段,而“关联营销”也将贯穿奥运营销的始终;2006年则应该以都灵冬奥会为契机开始实施系统性的营销;2007、2008年,营销密度逐渐达到高峰,赞助商会集中所有有效资源进行多维度的组合、整合营销。“关联营销”阶段,大多数的企业仅仅将相关奥运标识嵌入广告、产品包装中,而其他公关、营销手段则较少使用,这导致“关联营销”效果较差,从而为2006年的系统营销开了一个不好的头。
我们用google、百度、新浪“爱问”、搜狐“搜狗”作为统一的媒介平台,键入“企业中文名称+奥运”进行搜索,从所得到的页面数目的多少(T值,即Total)和前100项搜索结果的标题中“企业中文名称+奥运”字眼出现的比率(P值,即Percentage),再参考企业获得赞助权益的时间,就可以大体检验赞助商们在“关联营销”阶段的“中文名称传播到达率”:一般而言,在越短的时间内,T值和P值越高,传播到达率就越高,这和关联营销的效果成正比。例如,青岛啤酒比燕京啤酒更早获得赞助权,它的T值普遍高于燕京的T值,表明它做的工作比燕京多;但是它的P值却普遍比燕京低,说明青啤传播效果、传播到达率比燕啤差。中石化和中石油的情况也大抵如此。 (参见表一)
|
品牌 |
赞助
级别 |
在Google的T值和
P值% |
在百度的
T值,P值% |
在“爱问”的T值,P值% |
在“搜狗”的T值,P值% |
|
可口可乐 |
TOP |
92,500;
71 |
340,000;
52 |
639,000;
96 |
136,790;
99 |
|
源讯 |
同上 |
1,550;
16 |
12,300;
29 |
917;
47 |
3,241;
33 |
|
通用电气 |
同上 |
12,500;
13 |
52,900;
21 |
54,400;
67 |
15,937;
41 |
|
柯达 |
同上 |
44,400;
40 |
481,000;
30 |
243,000;
97 |
42,595;
90 |
|
联想 |
同上 |
212,000;
84 |
230,000;
68 |
570,000;
97 |
362,611;
98 |
|
宏利 |
同上 |
1,310;
6 |
16,400;
5 |
27,600;
6 |
1,531;
15 |
|
麦当劳 |
同上 |
202,000;
31 |
481,000;
43 |
645,000;
98 |
218,912;
100 |
|
欧米茄 |
同上 |
4,240;
7 |
22,900;
7 |
27,700;
34 |
6,418;
23 |
|
松下 |
同上 |
88,700;
20 |
320,000;
19 |
648,000;
97 |
99,226;
67 |
|
三星 |
同上 |
315,000;
51 |
179,000;
48 |
1,150,000;
97 |
239,916;
100 |
|
威士(VISA) |
同上 |
19,100;
53 |
93,200;
43 |
81,900;
99 |
27,001
100 |
|
中国银行 |
北京合作伙伴 |
301,000;
46 |
251,000;
46 |
243,000;
98 |
63,709;
100 |
|
中国网通 |
同上 |
217,000;
47 |
249,000;
32 |
306,000;
69 |
44,101;
100 |
|
中石化 |
同上 |
23,200;
16 |
176,000
36 |
153,000
61 |
43,219
39 |
|
中石油 |
同上 |
40,000
13 |
177,000
41 |
153,000
55 |
43,405
35 |
|
中移动 |
同上 |
14,500
17 |
70,100
20 |
117,000
48 |
292,102
26 |
|
大众汽车 |
同上 |
149,000
37 |
93,500
44 |
117,000
95 |
23,615
77 |
|
阿迪达斯 |
同上 |
125,000
16 |
102,000
36 |
162,000
93 |
55,019
67 |
|
强生 |
同上 |
7,970
16 |
52,400
15 |
54,300
49 |
10,970
20 |
|
中国国航 |
同上 |
187,000
44 |
163,000
41 |
108,000
97 |
29,507
91 |
|
中国人保 |
同上 |
58,800
7 |
20,100
21 |
54,200
44 |
13,240
50 |
|
UPS |
北京赞助商 |
16,500
5 |
74,100
49 |
99,400
64 |
13,336
30 |
|
百威 |
同上 |
4,710
11 |
31,800
31 |
36,000
54 |
11,939
34 |
|
海尔 |
同上 |
74,600
53 |
510,000
53 |
666,000
94 |
149,923
98 |
|
搜狐 |
同上 |
294,000
47 |
219,000
58 |
1,590,000
99 |
664,055
90 |
|
伊利 |
同上 |
52,700
47 |
137,000
45 |
162,000
82 |
46,866
95 |
|
青岛啤酒 |
同上 |
20,900
19 |
65,800
28 |
180,000
70 |
18,550
51 |
|
燕京啤酒 |
同上 |
11,400
21 |
35,500
36 |
36,800
77 |
15,335
62 |
|
恒源祥 |
同上 |
4,510;45 |
25,800;27 |
36,600
43 |
| |