您现在的位置: 中国管理传播网 >> 商业观察 >> 管理纵横 >> 营销之道 >> 观察正文
 
 
专家评论:服务球迷就是最好的营销 【字体:
专家评论:服务球迷就是最好的营销
——————————————————————————————————————————————————
http://manage.org.cn 2006-6-14 14:46:38 作者:王艳辉 来源:成功营销

  假如尤文图斯降级,如何重建品牌?

  张路:北京国安俱乐部副董事长、中国足坛资深评论员。

  足球俱乐部品牌的形成和建设是一个长期的过程,来之不易。现在尤文图斯爆出了一系列丑闻,如果最终的处罚是降级,那么要想重建品牌,最主要的是先把球踢好,有实力才有品牌。卖掉原有的昂贵的大牌运动员,购买合适级别和实力的球员,在乙级比赛中踢到冠军,就可以重回甲级赛场。其次要改组领导机构,与原来有问题的领导人划清界限,使球迷保持对尤文图斯品牌的忠诚,最大程度上减少品牌损失;同时要规范俱乐部制度,吸取教训,重建品牌。尤文图斯的商业开发虽然做得不错,但丑闻在很大程度上影响了它的商业计划。总之,一个足球俱乐部比较好的经营模式应该是一种均衡的经营,商业开发、自我宣传和踢球的实力相协调,在实力的基础上进行商业运作,同时也就要有与商业运作相匹配的实力和成绩。

  服务球迷就是最好的营销

  马德兴:《体坛周报》副总编辑。从事足球报道已有10多年历史。

  足球的发展是以球迷为基础的,中国球迷数量众多,但俱乐部与球迷的互动很少。在欧美,球员与球迷的互动非常普遍,而且是制度化的。在埃弗顿,如果球迷去世了,其骨灰就被埋在球场下,忌日时亲友可以和球场预约进行悼念。那些球迷的血液与埃弗顿融在了一起,这本身就是最大的足球营销。即使在平时的比赛中,欧洲俱乐部也会为球迷提供很多服务,让球迷觉得到球场看球是一种享受。德甲的营销理念就是让球场变成度假的好去处。但在中国,球迷与球员的活动并没有形成自觉的意识和制度。管理人员也没有好好考虑这个问题,球迷在球场内也享受不到很好的服务。世界杯即将到来,这是培养与球迷的感情的好时机。国内很多球迷没有办法到现场看球,会选择在酒吧边看球边喝啤酒。作为北京国安俱乐部来讲,其主场工人体育馆有大屏幕,就可以用这个大屏幕播放世界杯比赛,准备一些啤酒让球迷来看球,也可以让教练、球员和球迷一起看球,边讲解边看球。这样既赚了钱,也和球迷交流了感情。

  中国篮球比足球更懂国际化经营

  毕熙东:著名体育评论家、足球评论家,《青年体育报》总编辑。

  中国体育的职业化改革始于足球,但中国足球的运作离国际化还有差距。这与足协对投资商和球迷的利益不够重视有关。举例来说,百事可乐赞助中国足球联赛,双方的协议是央视要全程转播联赛。但由于足协和央视在电视转播费上没有达成一致,导致联赛的前六轮比赛均未转播。这样的违约行为说明中国足球的运作还不太符合市场运营的规律,没有清楚地认识到要尊重投资商的利益,这样会失去赞助商的支持。相比而言,篮球的职业化虽然晚于足球,却做得好很多。篮协的口号就是“为投资商服务,为纳税人服务,为媒体服务”。比如,篮协与一家矿泉水企业签了合同,那么各个赛区和俱乐部就不再做其它无酒精饮料的广告。这样就保护了赞助商的利益,赞助商也愿意继续投资。再比如,为了吸引外资,篮协邀请国外许多大企业到中国考察一年,并为他们提供考察所需的方便。在他们对中国市场有一定的了解后,篮协制定了“北极星计划”,并完全交给外商运作,这样外商认为自己在中国篮球市场上处于主导地位,也乐于投资。因此,篮协得到了700万美元的赞助。

  中国足球的商业化趋势

  韩勇:女,博士,首都体育学院讲师。研究方向为体育法学、职业体育。

  足球的品牌和商业运作是一个长期的过程。中国足球职业化至今已有12年的历史。在1995和1996年,中国足球市场曾经非常好,但直到今天尚未形成良性运作,这受到东家频繁更替的影响。而且以前的足球俱乐部对球迷不够重视,没有脚踏实地去开发足球产品、笼络球迷。但是中国足球的市场化、国际化趋势是一种潮流,足球市场商机无限。因此,中国足球俱乐部首要的问题是改变观念,学习国外俱乐部的经营理念和思路,这样才能有进步。

 
  我也来评论 (只显示最新10条。评论内容只代表网友观点,与本站立场无关!)
姓 名: *
评 分: 1分 2分 3分 4分 5分
评论内容:
 
 
 
 
 
 
 
 
 

关于我们 联系方式 隐私保护 版权说明 友情链接 与我们合作
Copyright 2002~2007 manage.org.cn All Rights Reserved
版权所有:中国管理传播网