金银岛网交所CEO 黄海新
黄海新:非常高兴今天有机会跟大家交流。今天的主题是“2006中国精准营销高峰论坛”,邀请来了很多CMO,CEO。我想从两个层次谈谈精准营销:第一个层次是帮助你的客户找到客户;第二个层次是帮助你的客户做生意,或者说叫作精准成交,是一个更高的层次。
在我们公司,大家常说,CMO是天天花钱的。我们一方面帮助我们的客户做推广,但同时我们很明确,只有帮助客户做成生意、帮助他们点钱才有效。所以点击不重要,最重要的是点钱。我们金银岛网交所就是要在这方面做得更好。
我们跟中国工商银行、广发银行金融机构,还有中国国际经济贸易仲裁委员会,还有中铁快运一起打造的平台,通过这个平台帮我们的客户找到卖家,然后进行安全的交易。金银岛是跨品牌、跨区域的安全标准。
我们现在的客户大概有30万家,我们公司所有的高管和中层以上的管理人员都有非常丰富的传统贸易经验。在传统贸易中,整个成交过程大约分3个阶段:第一个阶段是发现商机,就是找到买家、卖家;第二阶段是把握商机,就是把握好什么时候买?什么时候卖?第三个阶段是安全交易,就是我的货和款应该怎么交易使我们能够拿到钱,完成整个交易行为。
第一阶段:发现商机
第一,专业的行业细分。我们只专注6个行业,石油、化工、塑料、通用机械、行业机械设备、五金。我们认为,在营销中首先要做强,然后才能做大。这是下述的6大交易厅。
第二,我们中国的B2B网站多是以卖家做的平台,而我们是以买家做的平台。我们每个产品都设立了详细的买家关系参数并对外发布。不同的产品关注点不一样。
第三,我们不仅把产品性能和真正的质量表现出来,我们还进行性价比分析。我们进行专业的广域搜索,不仅能搜索到本库的商业信息,而且还能搜索到互联网的商业行业网站,然后进行比价。
最后,我们为客户提供一个图片展示区,可以做视频展示。
在商务中心,客户可以管理他自己的生意。
第二阶段:把握商机。
我们提供以下几项服务。
第一,提供专业内参资讯。我们根据市场情况,告诉客户有关未来市场的全面信息。
第二,客户如果下载了我们的商务决策系统,就能看到国际上的各种信息,同时可以看到相关的技术分析,这些各种各样的分析可以帮助客户做决策。
第三,移动商务。我们早就开始这方面的工作了。每个月我们发送的信息是100多万条,这样帮助客户了解市场,再进行交易。
第三阶段:安全交易。
安全交易就是怎样让钱货两清。
我们国家信用损失达到5,855亿,这个是中国工商银行公布的,占国家财政收入的36.8%。还有一个数据,我们国家上市公司70%的利润来源于未收款。工商局提供了一个数据,真正按合同交易的是30%,履约率仅60%左右。
我们创造了一种硬性交易模式。就是我们跟中国银行、广发银行、中国国际经济贸易仲裁合作,双向保全买家和卖家利益,保证交易环境公平、公正。
第二,如果出现问题,中国国际贸易仲裁有终审制,而且我们做了定金模式,更适合这种商业模式。
我们还有一个承诺,这个承诺由银行进行监管,即完成交易后,卖方能够收到钱,并且公布了监管电话。
硬性交易模式能给我们的客户带来什么好处呢?
第一,银行监管资金,一手钱、一手货,确保货款安全。
第二,多种交易模式,有单就能成。我们有多种交易方式,有全额方式、定金方式,还有保证金方式。
第三,帮客户省钱。陌生的客户也敢做生意,提高成交效率,降低交易成本。
其中,全额方式,就是买家把帐款交到银行,由银行监管;而定金模式,即我只付50%的钱,货到后再付余款;保证金方式,就是买家、卖家都有保证金,谁违约,我就向谁收保证金。这是为了保证双方的利益。
第四,方便提款。可以打到你的帐号,然后可以充值,查帐,购买定单。
硬信用,我们叫中国信用证。在国际贸易中,有信用体系贸易才能开展起来。我们的硬信用比国际贸易的信用证更安全。国际贸易是买家把钱给了银行,而货还在海上,钱却已经给了卖家了。而我们是卖家把货送到买家门口,买家说行后才付款。
这种方式更简单、更方便。原来找银行,很麻烦。现在只要买卖双方有交易行为了,直接就可以做了。
我们还有两个重要的功能,是中国其他互联网做不到的,就是客户下载网交所的客户端,进行发布、浏览查帐和支付,然后洽谈。
我们还有物流支持。招商局物流、中铁快运等知名大型物流企业提供全方位运输、仓储服务支持。不仅可以直接看到货,同时可以看到货从北京运深圳的整个过程,任何货站我们都可以监控到。
我们获得“十五”重要成果科技大奖,也是行业的100强。我们认为中国的电子商务应该从娱乐、从媒体走向交易,为GDP真正地创造价值,才是真正的电子商务。我们愿意跟大家一起打造中国电子商务平台,跟大家一起努力。
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