中国博客网董事长兼总裁 胡之光
胡之光:大家好,我讲一下博客行销,大家都知道,博客在中国正式开始差不多有四年的时间,在去年和前年的时候,特别兴起了一个概念——WEB2.0,就是把博客最主要的特征融合了一下,成为了WEB2.0。其实我觉得WEB2.0还不是2.0,还是综合了1.0的技术,在2.0所具有的几个代表性的产品,有博客,包括社区等一些东西,其实所有的技术也没有新的表现形式,大家就是把互动的东西集合在了一起。
就像互联网的发展一样,互联网最初的发展是在非常被动的阶段,我们叫做第一个阶段,在被动阶段,大家只是到网上非常规的搜索一些信息,比如说我会到新浪上边搜索一些新闻等等,这段时间结束了之后,会到互联网生活的第二个阶段,就是达到互动的一个阶段,在这个互动的过程,它所关注的互联网应用,会集中在类似于聊天室、论坛、以及IM的交流工具中,在这个过程中,通过互联网可以跟很多人交流,就是在这个过程中应用这些第二代互联网的程序跟产品去做一些交流。
真正的一个网民等到成为互联网的用户,成为懂得互联网、也非常愿意享受互联网生活的用户会走到最后,很主动的去享受互联网,并不是搜索一些信息,会走到第三个阶段,会把自己的想法、自己的特长、自己的见解放在网上,应运而生就诞生了博客,滋生了互联网的互动用户,就是用户主动地通过互联网发表自己的思想和行为。
博客在中国诞生也不算太长的时间,从2002年概念进入中国发展到现在,用户增长得很快,在演讲的过程中也会有博客介绍,我记得就是博客这个概念在国内已经被大家认知,我就是简单的介绍一下BlogCN。
我们在2002年做了一个中文的服务平台,那个时候我们是通过BBS的用户来做一些最初的用户,然后博客有自我蔓延的功能,因为用户已经到了比较成熟的用户,希望去展现自己。所以用户有了自己的博客之后,会引荐给大家。所以它的整个模式根本不需要我推广,我的一个用户可以帮我推好几个用户,一推十、十推百,差不多是网络传销的模式。所以大家很少看到BlogCN做一些媒体的宣传,其实博客主要是自我传播。
我们把自己定位为博客提供商。我们现在有800万个博客,大家在看和评论的时候不需要注册的。
今天会议的主题讲到精准营销,Blog作为一个WEB2.0的产品,有它自己的理念。博客十分像以前十分流行的个人主页,其实我们也有几个概念,就是把Blog作为个人的门户,因为Blog展现的就是自己所有的各个方面,就有很多人把论坛跟博客做比较,很多人问我,BBS跟Blog到底有什么区别?我经常去讲一个概念,BBS就像一桌人去讨论一个问题,Blog就像现在这个状况,就是我在发表我的主题,可能在发表的时候,有很多的人有不同的意见,不同的想法,有提问、有回答、有评论。但是主线是我在讲,BBS是主题为分类,Blog是个人为分类的。
所谓精准营销,就是在营销过程中要把目标放的很准。比如说FOCUS这个名字很重要,在Blog里面,其实存在这样一个概念,像我们在建Blog的时候,我们初期考虑到这样一个概念,大家可以看到很多WEB2.0的网站,它的分类方式有很多种,就拿Blog来讲,有视频博客、有音频博客、还有播客有很多种,但是BlogCN没有,我们的分类就是按照一种营销的概念,包括用户聚集的概念来分,我们把博客用户分成了类似于音乐博客、体育博客,以后还会有各种各样的细分的博客出来。简单的讲,网民在体验网络生活的时候,不纯粹是靠功能表现网络,就像我们按照人群和兴趣去区分。简单的说,我们的音乐博客,我要写我的音乐博客,就是因为我喜欢音乐,我也可以用文字去表达我对音乐的见解,也可以用声音去表现,同样也可以用视频文件去表现,所以各种各样的功能,什么视频博客等等,都是一种形式。其实BlogCN就是作为一个功能,我在写的时候可以用图片、也可以用声音、也可以用视频,这样就加强了人群的分类聚集。我可以把音乐爱好者聚集在一起,我可以把体育爱好者聚集在一起,可以把养宠物的人聚集在一起。然后等人群聚集了以后,才更容易在这样的氛围里面交流,同样可以给我们营销很好的针对用户群。可能新闻联播前面的几秒费用很高,但是这个用户群明确。在Blog里面营销是特别有针对性的,比如说我们跟NIKE的合作,在Blog里面,我们的用户比较年轻、比较有活力,我们有一个体育博客,里面有各种各样的用户在写自己对体育方面的评论,比如说我是一个用户,我在写我对NBA、我对姚明的评价的时候,我在写这个博客,我肯定会告诉我的朋友我在写博客,当然我所转告的博客地址的朋友肯定也是体育爱好者。所以说营建氛围的过程中,用户群、包括写Blog的人、包括来看这个的读者,所有的用户都是非常喜欢体育的,所以我才会来写这个,我才会看。包括我们跟NIKE的合作,我们共同搞了一个小网站,就是体现了NIKE的产品、NIKE的精神,就是我们针对体育博客的用户去推这个活动,针对性就非常的强。可能在一些门户网站放的有广告,每1万个里面只会有100个点击,这里面才可能10个有效,然后只有一个人才会去买运动鞋。
而在我们这个过程中,100个里面会产生500到1000个,每天就会有几百个人去买这样的产品,这就是精准营销战略里面所产生的作用。
除了人群聚集以外,现在在大家所提的WEB2.0概念下面,还运用了一些技术,包括很多关键字的搜索,包括利用RSSFeed的内容发布,可以进行一些匹配性的智能化的搜索,比如我用了这个以后,对所有的浏览器进行跟踪,可以跟踪到这个用户是不是喜欢体育,或者在这个体育博客里面是足球还是篮球,可以做到非常精细,然后在这个基础下面,我们做到的投放就会更加精准,不光是体育人群的概念,甚至可以精确到他是爱好哪一种运动。
还有广告定向系统,包括一些定向技术,还有重定向,这些概念就比较专业了。
现在在精确广告的过程中,已经从原先单一的文字广告,或者图片广告慢慢过渡到互动广告中来。比如NIKE,我去介绍NIKE的产品、介绍它的精神,实际上就跟体育爱好者产生了一种互动。我可以把NIKE三对三的篮球赛等很多小活动一起放到体育人群里面,这样所产生的效果比纯粹的文字、图片效果要好的非常多。我们在这个过程中也在不断的探索和研究,因为Blog在国内也只是三四年的时间,本身在这个过程中,我们也是在不断的探索,就是能够以怎么样的方式更精准的营销,甚至我可以做到一对一的营销,我可以把用户的消费习惯,消费心理了解的非常清楚,比如有NIKE有什么新产品出来,我可以跟他介绍。
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