傅强：冬天来临，大多数企业的第一反应是减少“外出”、紧缩开支。这种情况下企业最可能砍掉一些广告宣传和会议活动，企业的“声音”少了，“行动”也少了，这对企业的品牌营销和对外传播方面是否有影响？实力传媒一直就在做传播服务，听听郭总怎么看待企业在冬天如何持续打造自己的品牌。

　　郭志明：

　　在经济不景气的时候做营销，我有三个观点：

　　1、之前两次经济不景气主要是欧美市场，比如说1980、1981年的时候，有一个调查访问了600家企业。他们有的把广告预算砍掉，有的是增加广告预算。1980年把那些广告预算砍掉的企业5年后他的销售指数是110%。那些在1980还投入广告的企业他们的销售指数超过350%。

　　2001年也做了同样的调查，得到的结果类似。从这个观点来看，虽然很多企业认为最直接控制成本改善资金流的最好方法是砍掉广告预算，但是长期来看砍掉广告预算不一定是最好的方法，在能活着的前提下，我们不妨把眼光放长一点。

　　2、环境不好的时候更加需要了解消费者。在8月之前“毒奶”事件没显现的时候，某外资品牌市场份额是11%，出了事以后半个月，整个9月份涨到了18%。很坦白的说，一些妈妈完全对于内资品牌奶粉没有信心了。

　　下半年对于本地的奶制品企业是很好的机会，如果信心重新建立起来就会比较好。另外很多人发现了豆奶制品、植物蛋奶食品的市场空白。这也关系到你了解不了解社会。三线市场那些儿童也要喝奶的，如果你是一个生产奶粉的厂家你会怎么办？这就基于你对消费者的了解，你对消费者的洞察。

　　媒体做营销，更需要是关注整合营销。不单单是数字化媒体，我相信在座各位上网的时间会比看电视的时间多。但是现在在中国35%的钱还是花在了电视媒体上，这个改变需要时间。

　　3、怎么通过一些多维的整合营销跟目标对象的传播相结合，这也是经济不景气的时候需要思考的地方。

　　现在的信息流通很快，好事情传播得快，坏的事情传播得更快。当然来的也快，消费者淡忘的也会很快。处理危机的时候不一定天天盯着报纸，现在在出现了一些第三方的机构包括监测博客、监测BBS的研究机构。北大发明了一个软件能够专门的解读，如果涉及你企业的内容就可以把它摘下来，如果说是负面消息还可以报警。这都是很好的方式。