中国管理传播网讯（北京时间2007年10月28日消息）：由中国企业联合会管理咨询委员会主办，由《管理学家》杂志社承办的两年一度的中国管理咨询业标志性盛会——中国管理咨询高峰会今天在北京举行，本次大会以“变革中的管理力量”为主题。中国管理传播网独家进行现场图文直播。图为理实国际咨询集团（中国区）董事长王颖演讲。

　　王颖：伊利在奥运赞助问题上会不会犯超女一样的错误或者类似的？我认为结论肯定会有，原因是两方面，当初伊利拒绝“超女”活动和品牌定位不相符，如果仅仅是这样好办。还有伊利发展历史，产权关系和国企背景在决策事情上，尤其“超女”这种探索性、广泛参与性的活动绝对争议，所以他采取了保守策略，包括可口可乐相对采取的策略是保守的，而百事可乐是创新的，可口可乐曾经想像百事可乐一样，但找到中层消费者的反对而把策略改回去了。我认为最可怕的是文化和内部的机制因素禁锢了他的文化和创新思维。我认为这个问题很大，如果仅仅是第一层，那我们就告诉他，你认为今天奥运会有机会就赞助奥运会，蒙牛认为“超女”是机会就赞助“超女”好了。如果十七大是机会也可以赞助十七大，你可以选择“超女”或者类似“超女”的广泛性意见没有关系，以后还有机会。如果背后的文化、体制、机制、理念滞后于对先进的、时尚的、创新的，今天会叫“超女”，明天会叫“超男”。

　　王颖：今天这个案例提供的材料和两位咨询顾问呈现来讲更多侧重于品牌、战略层面，因为案例材料少，时间短，很难系统展开，所以我不认为他们两位有问题。就问题来讲非常要害，再好的规划要落在实施上，贡总给我们提了一个醒，27%的赞助成功并不可怕，毕竟还有27%，就看你的运作和本事，如果抓住好的机会，运作好也没有问题。执行和落地问题需要大量的工作，决策，品牌运作，大量执行落地工作，最终营销要落到业绩上，绝不仅仅是知名度，还要有实实在在的渠道改进和渠道表现，最后要挣到钱，贡总的问题提得非常好，这个问题可以交给伊利的人回答。

　　王颖：今天话题提得很好，有些超过资料范围，不能谈得很好。我点一下最后一个问题，就是咨询公司和客户之间有多大规模，咨询顾问存在三个重要的劣势，三个重要的信息不对称、位置不对称和其它方面的不对称，这也很好，但是结论值得商榷。我先评价一下这个结论，问题首先点得很好，因为今天是咨询行业的峰会，谈的是咨询行业的事。但今天我们花两个小时谈的是客户的事。这个问题的提出首先很重要，揭示了咨询行业的一个悖论，也揭示了当前咨询行业的一个重要问题。可能在座各位不太认同这个结论，但认识是深刻的，揭示咨询行业的悖论，你给你的客户服务的时候，以前说一句玩笑话你登着自行车给开奔驰的人做咨询。他的经验，他的江湖经验比你丰富，你怎么给这样的老板做咨询？你要比他拥有更丰富的商业经验和财富才可以给他做咨询。

　　当前咨询行业发展阶段，毫无疑问第一个问题是否定的，绝不能说我们承认李嘉诚才可以给李嘉诚做顾问。咨询行业的定位是什么？每次咨询行业会议都会提到这个问题。咨询行业的定位问题背后有个潜台词，咨询行业是否是万能的，咨询行业做客户的老师，然后做客户的朋友，做客户的财务，做客户的奴隶。做奴隶说得有点惨，但是老师没有做过系统分析，客户是可以给咨询顾问提意见的。不能说在座各位什么最大的客户有几十亿身价，但在座各位都是优秀的咨询顾问，如果这个问题解决，我们这个行业就可能马上解散，这个会没法开，所以要认清这个行业的价值，有所为有所不为，不能大包办。所以大课不必妄自菲薄和具有心理劣势。

　　刚才那位同志的问题揭示了当前咨询行业转型问题，中国咨询行业发展经历了四个发展阶段，从80年代发展阶段来看，确实经过了忽悠概念的阶段，市面上活跃的咨询公司都曾经有这样的经历。但我们跟客户都没有超“能人经济”的局限性，也没有超越中国传统文化人制的局限性。从这个角度来讲，企业是一个优秀的企业家成就了一个企业，咨询顾问成就了咨询公司，从客户过去管理知识比较淡漠，职业经理人知识比较浅层，可能需要接受这样的知识，但是随着十多年MBA大量培养，进入企业充斥经理阶层，老板学了EMBA、工商管理等等，请了跨国公司学了管理方法论，他们的成长速度比咨询公司成长得还要快，所以这时候学学经济和咨询概念论还远远不够。咨询行业确实要提醒自己，不要仅仅提留在概念的忽悠上，方法体系的阐述上。

　　重要几个点，一个是聚焦，咨询行业必须要聚焦，如果大包大揽，什么都能干，咨询公司没有前途。第二，咨询公司要给予数据的咨询，中国的传统文化不在乎数据。我们看咨询报告每一篇都觉得很有道理，但是听完之后客户觉得没有用，因为所有的资料都是推理、概念和组合。我们经常和同行交流的时候说可以拿到非常重要的数据库，但在中国没有。第三，咨询产品化方向要研究，要聚焦，包括进行行业性聚焦。第四，我在很多场合反对这个问题，咨询行业充斥着大量的独立顾问，其实根本不存在独立顾问。欧美发达国家的咨询顾问都是40岁以上，而中国的咨询顾问在30岁以下，这些咨询顾问有自己的品牌，经过长期的企业经营经验和方法、理论工具，这才有可能，今天的独立顾问只是智力的劳动力而已。我认为是咨询公司没有做得足够好，使得他漂在市场上。主要大家还是不要那么去想，还是要一路高歌做好咨询。