中国管理传播网讯（北京时间2007年10月28日消息）：由中国企业联合会管理咨询委员会主办，由《管理学家》杂志社承办的两年一度的中国管理咨询业标志性盛会——中国管理咨询高峰会今天在北京举行，本次大会以“变革中的管理力量”为主题。中国管理传播网独家进行现场图文直播。图为理实国际咨询集团（中国区）董事长王颖演讲。

　　王颖：

　　我的基本判断是2.0时代咨询行业肯定是机遇大于挑战。前面分析了巨多无比的2.0时代的演变、转型的特点，大家会发现一个规律，其实咨询行业是以信息为基础的智力性服务行业，而且非常注重个性化，也非常注重传播的行业。从这个角度来讲，虽然现在很多东西还没有适应Web2.0时代的特点，但是这个行业基本的特质注定了它跟Web2.0时代很多东西比传统行业更吻合。

　　刚才几位都谈了咨询的机会，喻总提到了技术的架构和客户的需求，其实这个行当中间客户不明白需求，技术人员不能描述需求，中间的事儿就是咨询顾问的事，你要总结、引导、翻译。

　　前面谈到到了由于Web2.0的时代到来，传播的个性化，个性化更需要咨询，因为咨询本身服务就是相对个性化的，它跟过去的工业化生产，比如一个想法出一本书批量发布书是不一样的，2.0既然是变革性的，反正大家都没弄明白，咨询服务想办法弄明白点就更有生意做了。

　　大家知道因为所有的服务实质上是有一个基本条件就是因为信息相对不对称，从这个角度来看互联网时代保有知识要比原来更难。客户学习的速度甚至比你更快，因为当你面对多个客户的时候你这个咨询公司有巨大的压力，所以这方面有巨大的挑战。如何让咨询顾问学的比客户还要快，这个问题现在还没有更好的答案，我们要借助很多技术的手段、知识管理的手段想各种办法。最终要是是乐观的，因为咨询顾问就是把客户的需求做过的客户的需求解决方案继续卖给第二家、第三家。