中国管理传播网讯（北京时间2007年10月28日消息）：由中国企业联合会管理咨询委员会主办，由《管理学家》杂志社承办的两年一度的中国管理咨询业标志性盛会——中国管理咨询高峰会今天在北京举行，本次大会以“变革中的管理力量”为主题。中国管理传播网独家进行现场图文直播。图为全球华人竞争力基金会 董事长、管理大师石滋宜演讲

　　我在过去几个月，在世界各国的政府官员、企业家都谈到中国食品安全的问题，因为整个世界都知道。但他们真正感受到的仅仅是媒体上报道的东西而已，不是全貌。所以，有很多误导，并不是中国大陆政府对于食品检验或者食品质量、品质的重视不加以管理。事实上，他们有很多的误解我们必须要加以说明。

　　咨询顾问业是什么？所以我把题目定为“企业社会责任，就是关心人、关心地球、关心明天”这样的主题来探讨问题。

　　从历史情景中，人类已经有几亿年的历史，人类寻求自我肯定、自我膨胀和自我荣耀的过程中，常常陷入自我的内在分裂，进而成为惟我独尊，就是哪个民族不听我的话，我就打你，就占据你的土地。所以，势区域自然万物共享的心理，共同根源的感觉（感情）完全消失了，导致人类为了政府机占有，形成永无休止的争夺及冲突。

　　最近我们关于土地的问题没有了。但联合国说要在11月28日前关于土地问题，要向联合国申请。结果俄罗斯说北极是他们的，之后有的过程说南极是他们的，争夺又开始了。历史进程当中，善和恶都有，人生出来不是只有善或者恶，在人的基因里头善、恶基因都有，只是在生命过程中或者把善的基因加强或者把恶的基因加强。但这些人可以后知后生，或者知生知后，就是可以把3—12岁的人懂得分享、懂得公平的人。

　　林肯，他以武力统合了南北，却以宽容精神见称，他有一段名言：“This natioon，under Good，shall Have a new birth of freedon…”。

　　孙中山先生说：民忧、民治、民享，到最近胡锦涛先生说子权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。这是从排他的人道主义到包容性的人道主义。这仅仅是一个过程，我们现在还没有进到包容性人道主义的社会。人类与自然已失去了关怀和情感，最近诺贝尔奖获得者阿尔鲍尔在这几年当中鼓吹关心地球。

　　11月25号，联合国《全球环境展望》环境规划署执行主任阿希姆.施泰纳说：“一些地方，如某些河流和森林，越来越濒环境恶化引爆点，而在这种情况下，环境退化可能会导致环境突变，且速度越来越快，可能是不可逆的变化。”原来我在台湾台风来了是大水，但现在是台风来能把大桥冲走，所以毫无疑问，要关心人、关心地球、关心明天是企业最重要的责任。这个责任要由我们咨询业来引导。在既有的思维过程中，大家想的是赚更多的钱就好，现在新思维包括建立科学发展观，这是新思维模式的拓荒者。而且这些咨询公司的更重要任务是扮演企业发展的催化剂，使它发酵，使得整个企业都有相同的文化、相同的感觉，不是仅仅领导者拥有而已，而是每一位员工都可以感受到这种责任。

　　我常问企业家，为什么要办企业？办企业的目的是什么？很多人说“办企业就是为了要赚钱”。我常常说“一点都没有错，但是办企业是要获利的”，甚至我讲“办企业不赚钱是一种罪恶”，所以，你能够获利才能被投资者、同仁、员工和顾客、社会负责，但获利仅仅是一个“果”，不是“因”，我们不要为赚钱而赚钱。

　　企业创立的目的绝对不是为了办企业而办企业，而是因为我们看到了顾客的需求，或者有的产品或服务没有办法满足顾客的需求。不能使顾客满意，所以我们企业要创造新的产品和服务满足顾客，而使企业获利。企业想要永续经营，就不能忘记企业的目的，而且永远也不要背离这个目标。和谐绝对不能表象，而是组织成员可以面对现实，认清共同的愿景与目标。为此，人人愿意说真话，这是最关键的，而不怕愿意说真话，而伤害到某个人，必须成就一个真诚团队，而不是俱乐部。

　　我以前在通用电气工作的时候，看到竞争对手只知道内斗，不知道向外，他们的人才都不错，但开会时即使很反对也说赞成，而很对的事情也说错。所以企业需要同舟共济，大家为共同的目标而努力，但稍有成果或企业做大以后，个人得失和企业绩效就逐渐浮现出来了，大家不再关心顾客的需求和满意，而是内耗。企业发展进入这个阶段是进入一个变革的时期，变革时期咨询公司的任务就显得特别重要，我们要协助企业，如何使企业目标回归到创业期对顾客的激情，并激发经营团队重新定位迈向新境界。这是我们咨询顾问业可以扮演的非常好的角色。台湾过去很多企业董事长和总经理是兄弟，但已经十年不讲话。这样的企业能开放吗？但我们用三天量夜进行咨询，使得兄弟两人抱着哭。今天台湾在世界有名的冲床业就是那一家。

　　1991年，台湾生产力中心，生产力中心也是半官方机构，我给他们做顾问咨询的时候，提出生产力中心未来三年扮演的角色：

　　第一，心灵革命的火种。要以燃烧的精神，带动企业接纳新观念、新科学观、新事物，使其往后对移植的新技术和新方式，产生一个真正生根的环境。

　　第二，竞争优势重组的催化剂。1990年之前偏重成本降低，就是自动化、设备的自动化怎样。但在未来十年（1991—2000年）不只是成本要继续降低，成本的运作绝对是重要的，还要想尽办法提升附加价值，才能在国际竞争中生存。机械化很重要，但人才自动化更重要，品质工程的应用设计、人自动和产品研发使台湾度过了台币的升值，获得了发展。

　　第三，国际级管理、技术专家孕育的摇篮，这是生产力中心将扮演的第三种角色。这是我在1900年向100位同仁三天两夜咨询中所提出的观点。我说我要给你们讲一些值得你们参考的地方。总之，科学观、发展观涵盖的意义非常广，今日科技发展速度比过去快速得多，相信会有更多的新科技和方法，避免对于环境再生重度伤害。

　　最近在北京和几个老朋友相遇，他们做创投行业，两位日本、三位清华的朋友请我吃饭。当中他们说可以投资的行业是纳米科技，而且现在这个科技已经产品化。这个科技应用范围非常广，可以解决过去无法解决的问题。有更多的新科技和方法避免对于环境再产生重度伤害。地球的负担太大了，过去几十年我们增加了几十亿人口，这太可怕了。但并不是领导者或者几个人做就可以，每一个人要把环保放在心中，就是科学发展观。科学发展观，比如说过度抓鱼，在500年之后海上就会没有鱼可抓。人与环境是密切关联的，人不是万物之子，而是地球环境中比较有智慧的“人”而已，我们需要关怀人和所有一切的东西，包括动物、植物、微生物，也就是为了再制造污染，使地球能够有复原机制，使得下一代子孙可以在较好的环境中生存下去。

　　毫无疑问，科学发展观是经济唯一可持续发展环境保护、协调、均衡不可或缺的重要理论事实。我长期不断提倡，所谓科学发展观就是科学和人文整合的感念，关心人、关心地球、关心明天，使得我们的明天会更好。谢谢各位！<p