第四、营销管理的效益观的问题。

    我们在电视里经常会看到，比如说广告策划和营销策划里，看到很多现象，比如一个广告反复出现，或者出现三次，或者出现几次，在节目中断过程中迅速插播各种广告，效果有没有？有。但是从财务管理角度来看，或者企业角度来看，成功的营销是什么呢？成功的营销不是简单地把企业的产品做到有人买，而是强调企业取得的盈利有相应的质量。产品出去了，这个钱是不是要回来，产品是在什么样的价位出去，是在什么样的市场发展前景定位的售出，这跟企业的可持续发展有非常重要的关系，这是营销管理中效益观的问题。

　　第五、人力资源的成本观的问题。

　　还是成本。从成本的角度来讲，对企业的人力资源有什么样的感觉呢？我们更多的是感觉对特定的人力资源，给他一种什么样的代价，比如说你会强调对他的帐目成本，你会强调对他的年薪的待遇，你会强调给他的相关的职务消费的成本，顶多再加上点股权激励计划等等。

　　我们很少考虑一个东西，就是不恰当的人力资源在一个不恰当的位置上，对一个组织所造成的一种潜在的伤害，这就是人力资源的一种机会成本的问题。位置是有限的，一般来讲，候选的人数应该多于这个职位的职数，也就是说会有很少的人有机会得到这样一种职务。但是职务发挥作用的过程中，可能不恰当的人发挥的作用并不如你的预期，所以我们在过去的一段时间里听到企业界的人士抱怨，说中国职业经理人的市场很有问题，也就是说这个职业经理人更多的关注自己的报酬和自己再一个公司里面的职务。很少去关注对一个组织的贡献应该是一种什么样的情况。而恰恰我们在很多单位里面看到的就是这样一种情况，因为在一些公司治理过程中也发现了这样的情况，在一定位置上的人是不是适合这样一种管理，对企业的发展是不是真正有利，可能会比我们看到的成本更大。所以要树立更全面的人力资源的成本观，既包括看到的成本制度，更要看到他的行为带来的潜在的伤害和损失。说直白一点，你任命的人，在一个组织里承担相应职务的人，能不能代表这个单位，对外展示形象，对内履行他的管理职能，这是人力资源的成本观的问题。

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