职业生涯规划设计的首个问题就是要认清自己,选择适合个人发展的“池塘” □ 华夏基石人力资源顾问有限公司咨询顾问 饶征 杨长青
在希腊帕尔纳索斯山南坡上,有一个驰名整个古希腊世界的戴尔波伊神托所。这组石造建筑物的起源可以回溯到三千多年前。就在这个神托所的入口处,人们可以看到刻在石头上的两个词:“Know Thyself”。这是古希腊人的著名格言——最困难的事情就是认识自己。
你认识自己吗?——职业生涯探索
这是职业生涯规划第一步,也是最重要的一步。有的人选择了教师职业,可是性情暴烈缺乏耐心;有的人选择了记者职业,但生性沉稳、反应迟缓。于是,原先理想的职业失去了原有的色彩。究其原因,并不是他们能力低下,而是他们的气质与所从事的职业不相适应。从某种意义上来说,兴趣、人格和能力等是个人在选择职业时首先要考虑的问题。
推荐工具:心理测验
职业适应性测验——你喜欢干什么?
这是考察人与岗位工作之间的匹配关系。根据马斯洛需要五层次理论,生理、安全需要、爱与归属的需要为较低层次的需求,主要靠外在事物来满足;而自尊的需要、自我实现的需要为高层次需求,为内在的满足。因为生存环境的不同导致个人需求层次的差异性,就会影响个人对工作的期望或者组织的激励设计。
职业兴趣是影响人们职业定向和职业选择的重要因素。在选择职业时,人们常常会考虑到自己对某方面的工作是否有兴趣。大家都有体会,当做自己有兴趣的事时,可以维持长时间而不感到疲劳,而做自己不喜欢的事,会感到是一种苦役。基于霍兰德(Holland)的职业偏好量表(VPI)和自我导向搜寻表(SDS),可以了解个人对不同的职业或不同的操作对象的偏好。如现实型的人,具备机械操作能力/体力,适合与机器、工具、动植物等具体事物打交道,适合要求明确的、具体的体力任务和操作技能、人际要求不高的职业。企业型的人擅长劝说、管理、监督/领导能力而获得法律、政治、经济、社会利益,因此适合从事言行反应、指派/说服他人、完成监督性角色的职业。甄别自己究竟更倾向于和更适合的职业类型,使人各适其位,各尽其职,发挥特长,取得对工作最佳、对个人最满意的效果。
人格测验——你适合干什么?
人格主要是指人所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格,包括情趣、性格、气质、价值观等。从心理学角度看,根据性格选择职业,能使自己的行为方式与职业工作相吻合,更好地发挥自己的聪明才智和一技之长,从而得心应手地驾驭本职工作。例如:理智型性格喜欢周密思考,善于权衡利弊得失,故适合于选择管理性、研究性和教育性的职业;情绪型性格通常表现为情感反应比较强烈和丰富,行为方式带有浓厚的情绪色彩,故适宜于艺术性、服务性的职业;意志型性格通常表现为行为目标明确,行为方式积极主动,坚决果断,故多适应于经营性或决策性的职业。
人格测验常用自陈式量表,常用的有卡特尔16种个性特征因素测验(16PF)、MBTI等。以16PF为例,性格的特征不同,其行为习惯就不同,行为习惯的差异,就决定了职业或岗位的选择。从事财会工作,应具有的性格是独立性强(自立,当机立断)、怀疑性强(怀疑刚愎、倔强固执)、聪慧性强(聪明有智慧、富有才识)、敏感性强、兴奋性差(严肃审慎)、有恒心强(有恒负责)。而担任推销主管,应具有的性格则是乐群性强(乐群、外向)、敢为性强(冒险敢为)、世故性强(精明能干,处事圆滑)、独立性强(自立、当机立断)、敏感性差、忧虑性差(有耐心、有自信心)。
ALAN的故事 客户部ALAN是IBM公司“英才孵化”计划中的一员。可在一年工作期间,ALAN与他的下属(1名,专门用于发展他的管理能力)沟通不畅,完成任务也显得有些生涩,且不够耐心。经过MBTI的测试,ALAN是ENTP(外向直觉带思考知觉)型的人,表明ALAN的领导风格倾向于一种互动的领导行为,更具创造性和应对变化的能力,而他的下属是ISTP(内向感觉带理智知觉)型的,因此不可避免地会存在一定分歧;同时,ALAN警觉性强、直言不讳,在进行服务工作时容易招致同事及客户不满,而且ALAN也不循规蹈矩,倾向于用不同的方法做不同的事情,这也不利于他在具有完善规制的IBM服务体系中发展。所以,IBM的人力资源部门告诉ALAN,“你的性格类型可能并不适合服务工作,而是更适合于创造性强的领域,建议选择品牌经理这个上升通道”。
性格类型没有好坏,只有不同。每一种性格特征都有其价值和优点,也有缺点和需要注意的地方。清楚地了解自己的性格优劣势,有利于更好地发挥自己的特长,而尽可能地在为人处事中避免自己性格中的劣势,更好地和他人相处,更好地做重要的决策。
能力倾向测验——你能干什么?
能力倾向就是指一个人所具有的有利于其在某一个职业方面成功的潜力素质的总和。除了我们常说的智力(记忆力、注意力、想象力)测验外,职业能力倾向通常考察与特定职业相联系的各种职业能力倾向,如音乐(职业)能力倾向、美术(职业)能力倾向、机械操作(职业)能力倾向、行政(职业)能力倾向等等。国家公务员录用考试中使用的“行政职业能力倾向测验”(AAT)也是通过对国家机关岗位的工作分析,并参考美国劳工就业保障局的“一般能力倾向成套测验”(GATB)而开发的测量问卷。
随着社会生产力的日益提高,社会分工愈来愈精细,各种职业都对人们提出了更高的要求。因此个人在选择职业时,必须了解自己的优势所在,了解自己能力的大小、自己的能力在哪方面表现得更突出之后,再做出选择。这有助于择业的成功,并保证在今后的工作中做到扬长避短,取得较大的成就。比如壳牌公司重视个人的成就欲(成就动机),而思科公司重视个人的领导欲(权力动机)。人际关系能力或称团队精神,则被认为是在IBM和壳牌公司获得职业成功的重要因素。
当然,仅仅认清自我还是不够的,我们还要对不同行业工作的要求、成功要素、优缺点、薪酬水平、发展前景以及机会等社会环境和组织环境因素也有较为明确的认识,才能寻求自我和环境两组要素之间的最佳搭配。
你选对池塘了吗?——职业选择
英国著名诗人济慈(1795年—1821年)本来是学医的,后来他发现了自己有写诗的才能,就当机立断,用自己的整个生命去写诗。他虽不幸只活了二十几岁,但已为人类留下了不少不朽的诗篇。马克思年轻时曾想做一个诗人,也努力写过一些诗,但他很快就发现自己的长处其实不在这里,便毅然放弃做诗人的打算,转到社会科学研究。
如果他们两个人没有认清自己,选择一个正确的池塘“钓鱼”,那么英国至多不过增加一位不高明的外科医生济慈,德国至多不过增加一位蹩脚的诗人马克思,而在英国文学史和国际共产主义运动史上则肯定要失去两颗光彩夺目的明星。
一句话,选择大于努力。
刘迪三年前毕业于某著名大学,除计算机专业知识外还写得一手漂亮的文章,他认为自己很清楚人生应该做的事,对自己应过的优雅、浪漫和尊贵的生活方式也订了具体的目标。但刘迪毕业三年后换了三四家公司,做过秘书、证券、编辑,都不能实现自己的生活目标,因此感觉气馁。
刘迪对自己的生涯规划属于自我实现式,刘有较扎实的基础,但初期进行生涯规划时由于经验不足,容易产生好高骛远,不切实际的挫折感。
现在一些频繁跳槽的人,也大多是和刘迪一样,没有找准自己的职业锚,缺少正确的职业目标,患上了一些职业“症”,如好高骛远、自以为是、工作焦虑、交际恐惧、高压恐惧、繁华失落等。 推荐工具:职业锚
由美国教授埃德加·施恩(Edger.H.Schein)于20世纪60年代提出,职业锚是个人经过搜索所确定的长期职业定位和选择,是个人的职业经验逐步稳定、内化的结果。当个人面临多种职业选择时,职业锚是最不能放弃的自我职业意向。
技术或功能型职业锚的人愿意进行有技术性的事情,管理型职业锚的人具备较好的分析能力、人际沟通能力、情感能力,创造型职业锚的人会努力建立或创设某种完全属于自己的东西(产品、公司、个人财富等),自主型职业锚的人则不依赖别人,不受人摆布,适合独立创业或自由撰稿人。
你也去罗马吗?——树立职业目标
职业生涯第三步,树立职业目标。它是职业的导航仪和灯塔,更是心中的理想彼岸。它可能是一种概念性目标——一个人的价值观、兴趣、才干和生活方式的偏好,也可能是操作性目标——具体的工作与岗位,或者是基于时间维度的短期和长期的职业生涯目标。
职业目标设定要准和专一。设定一个并不属于自己的目标,或者太过模糊、太容易或太难的目标,都难以实现工作与生活的平衡。
比尔·盖茨说:“如果你已经制定了一个远大的计划,那么就在你的生命中,用最大的努力去实现这个目标吧。”
个人应在设定好的职业目标的指引下,开发职业生涯战略,采取“积小成功为大成功”的做法,先采用结合现实的生涯规划模式,将个人理想与组织远景相配合并使双方受益,逐步实现可行性目标。同时可以在组织的帮助下,建立个人职业生涯规划书,采取战略性的职业生涯行动将会帮助发掘你的核心“竞争能力”,累积足够的自信和能力,在中长期中致力于实现自我目标,最终达成理想。
把握变化,管理职业生涯周期
——“备”则“倍”,有准备的人生会加倍精彩!
长达四十年左右的职业生涯都要经过几个阶段,个人知识能力水平及对各种职业的偏好程度也会发生不同程度的变化。在20-30岁期间,个人刚从学校走向社会,身份发生了变化,单身组合为家庭,责任负担加重,立业起步成为关键,选择职业、确定目标、树立形象、坚持学习是主要任务,并且个人会对自己一开始的宽泛职业选择进行重新界定。
到了30-40岁期间,正是风华正茂、才华展现的最好时期,个人可能获得快速晋升,也有可能志向、目标尚未确立。但时不等人,个人需要注意调整职业、修订目标,努力展现才华,扩大自己的影响力,特别是处理好家庭和事业的关系。40-50岁期间,则是前二十年努力下的开花结果,有所收获。但人到中年,体质下降,健康也成为主要问题。因此,如何克服自满,保持健康,更新知识,继续前进,成为主要任务。而50-60岁是人生事业的最后黄金阶段,更是面临退休离岗的转折时期,许多人不得不面临接受权力和责任减少的现实,学会接受一种新角色和成为年轻人的良师益友,是做好晚年规划的关键。
职业生涯的周期性特点要求个人对职业发展不断做出调整和适应,建立“成功的良性循环”,从而实现职业目标。
走到职场的岔路口?——应对职业危机
在这样一个充满变化、竞争日趋激烈的时代,危机与压力似乎已经成为我们生活的常态。“职业危机”更是一个让人心痛不已的字眼儿,从刚出校门的天之骄子到闯荡职场多年的白领人士,从普通企业职工到高级经理人员,不同角色、不同性别、不同年龄、不同行业、不同职位的人们的字典里,“职业危机”一词开始出现并日渐清晰起来。
可能是刚毕业找不到定位;可能是满腔热情,企图在人群中脱颖而出,却常常走入偏峰;可能事业已经取得一个相当的成就后,方向迷失,该往哪里去;也可能是人到晚年,害怕权力的丧失,或者无法在组织里发现最优秀的人并将自己的经验传递。在每个人的字典里,职业危机的解释可能不同,但应对的策略却可能找到共同点。
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