不管在哪里，诺维信都有一个共同目标：“我们憧憬着未来生物解决方案将在更繁荣的经济、更清洁的环境和更美好的生活之间创造必要的平衡”。为实现这一远景目标，诺维信秉承经济利益、环境保护和社会责任并重，致力于可持续发展，并为之付诸不懈的努力。自2001年以来，诺维信公司连续四年在全球权威的道·琼斯可持续发展指数评价中，位列欧洲和全球生物技术和医药板块类公司第一名，其在可持续发展方面的成绩，受到国际社会的广泛认可。

　　一、关于诺维信公司

　　诺维信公司（Novozymes）生产的工业酶制剂和微生物制剂，拥有超过40%的世界市场份额。自20世纪60年代以来，诺维信致力于对生物技术的探索和发掘，率先开发出几乎所有主要新型工业酶，先后推出75类，600多种广泛应用于洗涤剂、纺织、淀粉制糖、皮革、酒精、食品、啤酒酿造和饲料等四十多个工业加工领域的酶制剂产品。2000年，诺维信公司从诺和集团分离出来，成为独立上市的生物技术公司。

　　诺维信公司总部设在丹麦首都哥本哈根，在30个国家建有分支机构，在欧洲、美国、中国和拉丁美洲等地设有生产厂，并在丹麦、美国、日本和中国设有研发机构，产品销售遍及全球130多个国家。

　　诺维信在中国

　　早在20世纪70年代初，诺维信公司的酶制剂产品就已进入中国市场。1994年，诺维信开始了在中国实施战略投资的计划，迄今已实现投资总额1.8亿美元，是目前中国生物技术领域最大的外商投资企业。

　　位于天津经济技术开发区的诺维信（中国）生物技术有限公司是诺维信集团全球三大战略生产基地之一，为中国、日本和东南亚地区提供用途广泛的各种酶制剂产品。位于北京中关村科技园区的诺维信研发中心是中国首家由外商投资建立的生物技术研发机构。此外，诺维信还在江苏太仓建立了苏州宏达制酶有限公司；在沈阳设立了微生物制剂生产基地和技术实验室。

　　诺维信（中国）投资有限公司立志成为在中国生物技术行业最优秀的企业，确保有竞争力的财务业绩；承诺为用户提供创新和高效的可持续解决方案，为社会提供创新技术、产品和服务，改善人们的工作和生活方式。在取得经济效益的同时，公司的行为必须有利于中国的环境保护和社会发展。

　　二、诺维信的可持续发展观

　　可持续发展是对经济、社会以及环境问题，比如贫穷、不平等和环境风险的全球性政治反应。在20世纪80年代末和20世纪90年代初以及1992年的联合国里约全球峰会上，可持续发展被定义为贯穿始终的政治概念及全球发展愿景。

　　诺维信认为：可持续性发展是整合在商业中的企业责任，权衡经济利益、社会、环境和伦理道德问题，以确保长期可持续增长的过程。企业责任是在商业环境下与可持续发展相关的问题的总和。

　　诺维信将经济效益、环境表现和社会责任整合在一起，以三重底线为标准衡量公司的业务行为和表现。基于公司的“三重底线”原则，诺维信在开发新产品时要考虑对社会的影响；任何投资均要同时满足经济、环境和社会效益才能进行。

　　1，经济效益

　　诺维信的定位是运用自然之技术提供创新、高效的可持续发展方案。公司致力于寻找创新、有经济效益和利于环保的方法，为遍及全球的工业问题提供解决方案，为全社会和公司利益相关者创造价值。

　　酶制剂，就是这样一种符合诺维信理念的产品，是一种具备可持续发展的生产技术。酶技术的应用可以减少环境污染、节省能源和不可再生资源。酶可以以较少的投入获得更多更好的产出，具有广阔的应用前景。诺维信也因为“酶”这种可持续发展的技术，而取得丰厚的经济效益。

　　从诺维信集团2004年度公布的财务报告中可以看到，尽管汇率波动频繁，诺维信2004年的表现仍令人满意，销售额由58.03亿丹麦克朗升至60.24亿丹麦克朗，增长4%；净利润增长8%，从7.26亿丹麦克朗升至7.82亿丹麦克朗。每股股票收益为11.20丹麦克朗，上涨9%。

　　2，环境责任

　　诺维信的环保理念十分明确，即：为将酶这一自然、清洁的技术更好地应用于工业的加工工艺，为保护环境、造福人类做出应有的贡献。

　　诺维信的主要目标之一就是提供环保产品。早在1975年，诺维信就制定了第一条环境政策。位于卡伦堡的工厂是世界上第一个成功生态工业园的核心企业。诺维信全球各地工厂均为当地的生态工业发展做出了突出贡献。

　　诺维信的环境责任包括以下几个方面内容：

　　l 着重解决由产品以及从产品的开发到其最终应用的全过程对环境造成的影响。在公司拓展业务的同时力求相对减少对环境的影响。

　　l 确认公司商务活动中与生物伦理学和基因工程学相关的内容，及时地对其潜在的影响进行评估并采取适当的措施。

　　l 确保在以酶制剂工艺取代传统生产工艺时对环境产生积极的影响。

　　l 保证对新产品及其应用可能对环境造成的影响负责。

　　l 遵守相应的环境法律法规和国际商会可持续发展宪章以及联合国生物多样性公约的各项要求。

　　l 作为一个负责任的公司与社会各界保持公开对话并逐年对公司的环境绩效进行报告。

　　此外，诺维信遵守相关国际公约，关注能源消耗和二氧化碳排放、生物残渣、环境业绩、职业健康与安全、生物多样性等领域。

　　3，社会责任

　　诺维信不仅在个人、国家、地区和全球层面专注于发现并解决与人类息息相关的社会问题，还始终在日常工作中意识到企业的社会责任，脚踏实地地履行社会责任。

　　诺维信要求所有的人都应当负责确定和评估那些使企业可以提升社会业绩的地区和问题，并就此展开行动。

　　商业道德

　　遵纪守法是诺维信履行社会责任的基本原则。

　　在追求经济目标的同时，诺维信非常强调“商业道德”。遵守商业道德以及防止行贿与腐败行为是诺维信履行社会责任的基本原则；腐败、贿赂以及回扣违背了诺维信的文化，也是非法的行为。贿赂是国际法中规定的犯罪行为，1997/1999年的国际商业活动中与外国官员的贿赂斗争的OECD协议中规定，“我们通过监控我们自己的行为和与我们的供应商和分包商合作尊重基本人权和劳动标准，从而改善社会责任行为。”

　　商业道德同时也是利益相关者的要求，比如来自客户联合利华的要求、道琼斯可持续发展指数的要求等，因此，商业道德问题是会计师事务所在审计时特别关注的一个方面。

　　诺维信要求每一个员工必须保证公开坦诚的商业行为，以维护诺维信公司及其员工的信誉。

　　对员工的责任

　　诺维信力争成为一个员工真正愿意为之工作的公司。健康、安全、极富挑战且参与其中的工作环境对员工而言是非常必要的。诺维信强调在激情、活力、开放和科学的基础上建立业务。

　　诺维信要确保所有人都能在没有歧视的环境里拥有成长及全面发挥潜能的均等机会。没有歧视指没有任何基于种族、肤色、性别、宗教、政治倾向、国籍、社会地位或个人与其工作能力无关的所有背景的区别、例外或优先雇佣。诺维信提倡相互信任和尊重，并接纳不同背景的同事。

　　诺维信在努力成为最佳雇主的同时，也要求所有员工的承诺：诺维信的每一个员工都要对公司、对自己和对社会负责，以确保我们的工作质量，为实现我们的目标做出贡献，发展我们的企业文化和我们共同的价值观。

　　诺维信之所以有信心争做最佳雇主，是因为诺维信在经营业务的同时对员工给予了极大的关注，员工是建立可持续发展业务的关键。诺维信公司相信员工是企业成功的关键，因此诺维信公司在处理员工问题时是有力和高效的。

　　健康与安全

　　从产品的开发到应用于客户，产品的安全性是诺维信首要考虑的问题。

　　诺维信的健康安全工作有一个与众不同的地方，就是酶制剂的安全。酶是一种蛋白质，但是具有过敏体质的人与它接触后，其皮肤和呼吸系统就会产生过敏反应。在诺维信，人与酶之间保持了一种极为和谐融洽的关系。

　　为了防止“酶过敏”事件，公司规定所有新员工在做其他体检之前，必须接受一项专门检测是否酶过敏的针刺实验，从而严把了入厂的第一关。在工作中，不同岗位必须配备不同的防护用品。并且建立了一套完善的监测系统，有力地保障了对酶的24小时监控。公司把生产区域划分为两种，关键区域和非关键区域（在正常生产条件下，人员在其中工作不需要使用防护用品），并在各个区域建立监测点对酶进行监测。所有监测点都有明显的标注，使管理层和最基层的一线操作人员都清楚酶的状况，从而可以结合所学的防护知识做好个人的防护。

　　带动合作伙伴

　　诺维信不仅自身执行社会责任，还希望寻找与公司的核心价值观相匹配的合作伙伴。诺维信通过问卷形式在全球范围内执行对供应商环境和社会标准的调查，并详细记录备案。如果被调查者不能提供足够完善的信息或其表现不能达到诺维信对外承诺的标准，诺维信将要求供应商定期整改，如果持续不达标，诺维信将停止与供应商的商业合作。

　　诺维信在全球各地建立合资企业时，也坚持以全球承诺的环境和社会标准来规范合作。比如诺维信在江苏苏州地区建立的宏达制酶有限公司运作初期，由于考虑投资费用和运行成本的因素，中方合作者希望直接采用地下水冷却来满足生产的需要。由于当地地下水资源丰富，从经济效益角度考虑，投资循环水系统似乎是“非理性”的。但是公司坚持在全球执行同样的环境政策和环境标准，在原有冷却塔循环冷却水的基础上投入大量资金建立了以250万大卡的溴化锂为主体的冷冻水闭式循环系统，大幅度降低了地下水水资源的消耗。同时通过修建地表水处理装置，将处理后的地表水引入循环系统中，进一步降低了地下水资源的消耗，节能效果显著。公司不仅成为当地环境表现的典范，同时也带动了当地政府对环境的关注和认识。

　　诺维信通过自我监督、与供应商和转包商合作，不断完善自己的社会责任行为。诺维信不断挑战自我以提高企业的社会业绩，实现本土目标和全球目标。

　　三、可持续发展理念形成的历史原因

　　诺维信可持续发展的卓越成绩受到国际社会的广泛认可。然而，诺维信对可持续发展的关注，也并非与生俱来，其中不乏一些历史教训，1969-1971年间的“酶制剂危机”就是其中之一。

　　 1969年，诺维信发现酶制剂在操作工人中引起过敏反应，由此引发了由美国非政府组织（NGO）领导的消费者反对加酶洗涤剂的活动。1970年，专家委员会受委托调查洗涤剂酶的安全性问题。1970-1971年间，由于“酶制剂危机”的影响，诺和公司（当时诺维信还未从其分离）的销售额直线下降，从5亿丹麦克朗降至2.5亿丹麦克朗。

　　 1971年，专家委员会的调查结果表明，酶制剂不仅没有健康风险，而且还具备众多优点。然而，因该事件导致的销售额的损失是无可挽回了。

　　诺维信从此事件中也吸取了两条教训：1）无论如何，都要确保生产过程中的安全；2）必须就重大问题与利益相关者对话。

　　1974年，诺维信拥有了第一条环境政策，从那时起环境保护就成为诺维信最关注的问题之一。

　　1993年，诺维信制定了第一份环境报告；

　　1998年，诺维信第一次制定社会报告；

　　1999年，环境报告与社会报告合二为一；

　　2000年，诺和集团制定诺和诺德与诺维信公司联合报告；

　　2001年，诺维信作为独立公司的第一年，制定了自己的环境和社会报告。

　　2002年，诺维信将经济、社会和环境报告整合在同一本年报中向所有利益相关者汇报。

　　公司以往的历史教训是一个因素，另外，来自利益相关者不断提高的要求，也使强调社会责任和环境保护成为一种必然。如果不强调社会责任，可能会冲击公司的声望、股票价值、运行许可、甚至员工士气等等。其实，企业的可持续发展实际上是从利益相关者处获得公司运营的许可。这些利益相关者包括员工、非政府组织、股东、政府、当地社区、客户、媒体等等。

　　通过实施可持续发展战略，诺维信在公司运营和创新方面赢得了信任和动力。资源和能源的更高效利用，产品和技术的环境亲和力，公司可持续发展管理的有效性，以及与利益相关者的坦诚对话帮助公司树立起高度负责的企业公民形象，产生了一系列积极的影响，包括：吸引并留住人才，提升品牌价值，参与制定新的行业法规和准则，实现与企业自身历史和价值观一致的可持续发展。与此同时，诺维信还满足了股东对企业可持续发展表现的更高标准的要求。

　　四、保证可持续发展战略的执行

　　几十年来，诺维信的可持续发展战略之所以能够顺利地贯彻执行，并取得非凡的成绩，主要因为公司建立了一套全球性的管理系统，可以确保所有大型工厂在拟定年度战略计划、设定目标时，能够考虑当地的社会和立法情况、环境保护措施、并采纳当地利益相关者的建议。该系统还包括一套全球标准，根据该标准来直接发现问题。

　　可持续发展的理念首先要从公司决策层树立并在企业的经营活动中体现。诺维信公司的管理模式可以用下面的图形来表示：

　　1， 愿景

　　诺维信使用一个特别的名称，“TheNovozymesTouch（诺维信之印迹）”来表述公司的愿景。“诺维信之印迹”是诺维信的所有准则、指南、政策、战略以及类似内容的“指路明灯”。

　　诺维信在中国的愿景是成为中国最佳生物技术解决方案的提供者；成为中国具有高度社会责任感和环境责任感的公司；成为中国实施可持续发展的战略伙伴。

　　2， 核心价值观

　　经济效益、远大志向、社会责任、与利益相关者保持接触、开放而诚实、随时准备应对变化是诺维信的核心价值观。价值观体现在诺维信的行动中。

　　3，承诺

　　诺维信认同国际协议和国际公约中所表达的通用价值观。

　　· 诺维信支持联合国《世界人权宣言》（UniversalDeclarationofHumanRights）；

　　· 诺维信赞同《联合国全球公约》（UnitedNationsGlobalCompact）；

　　· 诺维信支持《联合国生物多样性公约》（UnitedNationsConventiononBiologicalDiversity）；

　　· 诺维信在《国际商会可持续发展宪章》上签字（InternationalChamberofCommerce'sBusinessCharterforSustainableDevelopment）。

　　4，方法

　　1) 建立指导行为准则

　　诺维信通过对公司愿景和价值观的描述；通过制定各种政策，比如人力资源政策、财务政策、通讯政策、社会责任政策等，将公司理念传达给每一位员工。

　　诺维信通常利用上图说明一整套指导诺维信行为的准则。最顶层就是“TheNovozymesTouch（诺维信之印迹）”，这是诺维信的愿景。第二层，“Policiesstandards(政策和标准)”，描述了管理企业的总体方向，因此这些政策能够影响每一位诺维信员工的日常工作。这些政策支持“诺维信之印迹”。同时，政策和标准是“ExecutiveManagement（管理层）http://www.novozymes.com/cgi-bin/bvisapi.dll/aboutus/aboutus.jsp?cid=-8563id=12038lang=en”制定“Strategy(战略)”的基础所在。

　　2) 通过国际认证，制定考核指标体系

　　除了诺维信承诺的国际协议和国际公约，诺维信的工厂借助ISO14001审核认证，在管理模式上全面融入环保理念；通过建立ISO9000模式，用以规范清洁的生产环境，这些规范涉及个人卫生、工厂与场地、清洁操作、处理与控制、设备器具、仓储分发等环节。所有这些，都是诺维信所信奉的守则，并依此制定具体目标，以及绩效考核、年报以及与利益相关者保持密切联系的决策和管理体系。

　　3) 报告、考核与督导职能

　　“三重底线”报告：该报告是诺维信与利益相关者保持关系的重要一环，它是提供透明度的一条途径，同时也是诺维信的业绩和承诺之间的纽带。

　　从1993年开始诺维信出版年度环境报告。诺维信是全球第一家出版年度环境报告的上市公司。

　　2004年，诺维信开始实施新的报告理念。取代以往发布的两份报告--传统的年报和环境社会报告。这是一份整合了财务、环境、社会和其他业务相关报告的年报。里面包含了对绝大部分利益相关者而言最重要的信息。包括环境报告在内的公司年报，每年都会经会计师事务所审计。

　　诺维信的总裁兼首席执行官SteenRiisgaard说：“公司决定将所有内容纳入一份报告是公司业务和可持续发展结合越来越密切的自然结果，同时也是众多利益相关者要求更加广泛而深入地了解公司业务的自然结果。”

　　 诺维信环境报告的公开信息包括：

　　n 原材料和包装材料的消耗量

　　n 水和能源消耗量

　　n 违反环境法规、抱怨和事故排除

　　n 臭氧层销毁物质排放量

　　n 能源等价污染物的排放

　　n 水污染物的排放

　　n 固体废物的排放

　　n 环境共生产品废水和废渣的综合利用

　　报告的作用就是检验诺维信是否完成了既定的目标。公司明确指出：要公开坦诚地报告我们的环境业绩和有关生物伦理方面的信息。不仅总公司要出环境报告，每一个地区、每一个工厂都要出具环境报告。

　　诺维信聘请普华永道会计师事务所作为审计师，不仅审计财务报表，同时也要审计环境报告。

　　诺维信始终倾听利益相关者对社会责任的关注，并以开放的心态做出反应。

　　除此之外，诺维信针对可持续发展和企业社会责任选定了一个专门途径，在企业层面参与各种正式的网络和机构。目前，诺维信分别是欧洲企业社会责任组织（CSREurope）、世界可持续发展商业理事会（WBCSD）、英国责任组织（AccountAbility）、北欧伙伴关系联邦（NordicPartnership）以及丹麦特赦商业俱乐部（AmnestyBusinessClubDenmark）的成员。与此同时，诺维信还是《联合国全球公约》（UnitedNationsGlobalCompact）的签约方。

　　五、实现可持续发展的实例

　　1，开发有利于可持续发展的生产方法--神奇的酶技术

　　诺维信公司有两个目标：要为客户创造更多的利益，同时还要为子孙后代留下一个清洁的环境。这也为工业的发展指出了一个方向：以较少的投入获得更多的产出。酶技术就是应对这一挑战的一种生物技术。酶可以应用于洗涤剂工业，彻底清除织物上的污渍；酶可以用于纺织工业，提升纺织品的质量和色泽；酶还可以用于皮革工业、造纸工业、油脂工业、饲料工业，啤酒酿造工业、保健食品工业等等。作为酶技术的世界领袖，诺维信长期致力于拓展酶的应用范围和改进酶的生产方法。工业酶制剂占据诺维信整体业务比例的95%。

　　酶技术能够实现以较少的投入获得更多、更好的产出

　　酶是生物催化剂，在自然界，它催化发生于活细胞内，或通过活细胞所发生的一切反应。酶的应用其实是一种天然的技术--正因为如此，它具有诸多益处。酶的生产原料为可再生资源，可完全生物降解。生产残渣可施放于农田中，作为土壤结构的改良剂和肥料。虽然，酶的生产过程要消耗能源，但是酶所产生的环境负荷，能够被使用酶所带来的环境效益所抵消。为此，诺维信作了大量研究，搜集了“酶技术是绿色技术”的可靠证据。

　　l 酶可以减少环境污染

　　通过用酶来替换各种生产过程中的传统成分，将会减少可能产生的污染。比如在制浆造纸业，脂肪酶可用于胶粘物控制、纤维素酶/淀粉酶用于脱墨。Scourzyme是一种用于纺织业中棉织物预处理的酶产品。生命周期评估（LCA）研究显示：1千克的Scourzyme能够减少相当于23千克的磷酸盐营养盐的排放。如果欧洲所有的棉花（包括土耳其）都用酶进行预处理，将会减少相当于大约40万人所排出废弃物中包含的营养盐污染物。

　　l 酶可以节省能源

　　酶能够减少各种生产过程中的能源消耗。比如，NZ51054是一种用热法木片磨木浆制备的酶。1千克酶产品能够处理13吨纸浆，减少24.400兆焦的能耗。用酶处理1百万吨的纸浆，将节省相当于1.2万人一年的耗能。蛋白酶、淀粉酶、脂肪酶多种酶制剂的联合使用可彻底清除织物上对应的污渍以及由有机物质所黏附的污垢微粒，使织物达到真正清洁。

　　l 酶可以增加产量

　　酶能够增加产出。LecitaseUltra是一种用于除去植物油中磷脂的磷脂酶。使用LecitaseUltra能够增加油的产量，从而减少油籽的生产。减少农业生产会产生巨大的环境效益--包括减少因化肥、农药和农作物运输带来的环境负荷。

　　l 酶可以节省不可再生资源

　　肌醇六磷酸酶用在动物饲养中，可替代以前的无机磷酸盐。磷酸盐是一种有限的资源，所有的活的机体中都含有它。使用1千克的RonozymeP5000CT可节省30千克的磷酸盐。而平均每年每人消耗的磷酸盐约为22千克。在丹麦，用加入肌醇六磷酸酶的饲料饲养2,300万头猪，可节省相当于1百万人1年消耗的磷酸盐。

　　l 酶可以替代强腐蚀性化学物质

　　酶可替代强腐蚀性化学物质，尤其在皮革业中替代或减少硫化物的使用。

　　勿庸置疑，酶的应用前景极其广阔。随着酶技术在多种工业领域的应用，酶将成为推动可持续发展的重要力量。尽管目前酶已应用在多种不同的工业领域中，但为了进一步降低现代生活的环境负荷，诺维信还要不断探索新的应用领域。

　　诺维信的酶产品来自于微生物，目前用于生产酶的微生物已达25万种，这种巨大的多样性将提供适应于各种不同的物理/化学条件的酶。这也意味着自然界种类繁多的微生物群将为人类的各种生产过程提供合适的酶。而且，目前基因技术的发展大大提高了发现新品种酶的能力，并且使人类能够改变酶的特性，例如改变酶的热稳定性。因此诺维信相信酶技术将会产生更多的环境效益。

　　2，贯穿始终的可持续发展战略--天津工厂实例分析

　　诺维信在天津的工厂，诺维信（中国）生物技术有限公司是诺维信集团全球三个战略生产基地之一。该工厂具有最现代化的酶制剂生产技术和设施，自1998年投产运行，1999年通过ISO9001认证，2000年通过ISO14001认证，是天津市政府认定的最佳和双优外商投资企业。

　　1）不断降低能源消耗

　　诺维信天津工厂以ISO14001环境管理规范为依据，通过完善配套的环保设施降低能源、水、原材料的消耗，不断改进环境保护及可持续发展业绩。在用水、耗能管理方面，工厂提供生产数据，通过网络提交到丹麦诺和集团的环境总部(NOVOA/S)，总部将数据输入到庞大的CATCH数据库中，系统会计算出生态生产力指数，根据这套指数对用水、耗能作出评估。

　　所谓的生态生产力指数是表示有效使用资源的能力，即生态效率。指数提高表示正面趋势，表明已经能够用更少的原料生产出更多的产品。主要包括两方面，即水生态生产力指数和能源生态生产力指数。

　　用水

　　资源消耗是诺维信最重要的两个环境参数之一，酶制剂的大规模深层发酵生产需要大量的水﹑能源和原材料。诺维信每年都设定了水和能源消耗的年度目标。

　　在天津工厂，2001年实现每单位产量节约能源23%，2002年又实现了节省能源12%的年度目标，公司节约能源委员会采用多项工艺改造了能源梯级利用和热交换系统。公司制定了很高的节水目标，实际实现的每单位产量水消耗与2001年相比下降了15.8%。

　　2004年天津工厂每吨发酵产品24.05吨的水消耗和12.25GJ的能源消耗均是天津工厂历史最好水平，其中能源消耗水平已经处在诺维信全球工厂的前列。天津工厂实现了自1998年投产以来水和能源消耗逐年降低的目标。工厂评价水和能源利用效率的指标、水和能源生态效率指数EPI每年均有10%以上的提升。

　　耗能

　　诺维信的总能源消耗增加6％，但其能源生态生产力指数(EPl)升高了17％。这种升高表明已经能够更好地使用能源，用更少的能源生产更多的产品。诺维信天津工厂单位产品的耗水量和能源消耗持续下降。

　　排放

　　排放是诺维信另一个重要的环境参数。对于各种污染物的排放控制，不高于国家标准限值是诺维信的最低承诺。实际上做到的远远不止于此。

　　中水灌溉项目的初步实施使2002年天津工厂的污水排放量减少了21%，主要污染物指标在低于国家污水排放标准的基础上，排放总量大幅削减：COD（化学需氧量）减少24%；BOD（生化需氧量）减少65%；SS（悬浮物）减少48%。

　　天津工厂一开始就建立了发酵残渣制肥系统，该项目的实施使天津工厂的固体废物综合利用率达到91.6%，公司还制定了抑制其它工业废物增加和提高废物再生率的环境目标和行动计划。工厂的目标是零排放，并有机地加入到泰达生态工业园的循环经济中。

　　公司持续监测各废气排口的粉尘浓度，经除尘设备和多级过滤器后的废气中的粉尘浓度和排放量只相当于国家限制排放标准的1/20。天津工厂还按照诺维信全球环境政策要求对排放的活性酶蛋白含量和基因工程菌（GMO）进行监测，虽然目前国家和行业并没有该项目的排放限制。

　　2）工艺污水和发酵残渣的再利用

　　诺维信天津工厂投资1680万美元建有自己的污水处理厂和发酵残渣资源化利用设施。可最优化的处理来自生产过程中的废水，最主要污染物COD的去除效率高于95%，废水排放主要污染指标远低于国家废水排放综合标准的指标要求。

　　自1998年投产以来，诺维信天津工厂无偿向地方供给诺沃肥和符合农田灌溉和污水排放两项标准的处理后清洁生产废水，每年约5万吨处理后的废水会用于绿地，2万吨诺沃肥无偿提供给外部。水冷却塔和冰机系统的每小时水循环量为1800吨，工厂水的重复利用率超过98%。

　　工艺污水

　　天津工厂处理的废水不但为工厂本身回用于绿化，而且诺维信公司还投资兴建了贮水湖、泵站和管网等设施，无偿为天津开发区提供绿化和环卫清洁用水。

　　2002年总计6.4万吨的处理后工艺污水用于灌溉，这个数字比2001年提高了3.8万吨。2002年中,TEDA一侧的灌溉贮水湖和地下管网相继投入使用，2003年已有更多处理后的工艺污水用于灌溉。

　　诺沃肥

　　发酵残渣是酶制剂生产过程中所产生的工业废物。发酵残渣含有丰富的氮、磷、钾﹑矿物质和有机养分，诺维信将发酵残渣经过高温灭菌和脱水处理制成具有相当高价值的有机肥--诺沃肥(NovoGro?)，诺维信将诺沃肥无偿提供给开发区生态园林公司和工厂附近的农民。

　　诺沃肥受到了地方绿化公司和农户的广泛欢迎，2002年诺维信与TEDA绿化公司签定了为期5年的散装诺沃肥供应协议，今后5年80%产量的诺沃肥将用于和绿肥混配开发生产一种十分有利于土壤的有机肥料，同时还将保留20%的袋装诺沃肥以使当地农户继续受益。1998-2003年，诺沃肥总产量39000吨，全部作为肥料。

　　工厂通过工艺优化、水的再利用、能源梯级利用，以及使用节能节水设备，工厂的单位产品水和能源不断降低，工厂的能源消耗水平为国际领先，水消耗水平为国内领先。万元产值的水耗、能耗均显著低于国家和天津市平均水平。

　　3）固体废物处理

　　诺维信公司不断通过优化生产实践减量化、再利用和资源化固体废物。在公司的管理体系中有详细的文件要求对固体废物进行定义、分类、收集和统计报告。

　　公司的废弃物有统一归口管理的部门，并由专人负责日常操作。公司每季度详尽报告的固体废弃物产生和处置情况。公司通过年度环境报告向公众与相关方报告公司固体废弃物的产生和处置情况。公司每年接受第三方的环境数据审计，其中包括固体废弃物的分类收集统计程序和操作。

　　减少固体废弃物的排放量和再利用率是诺维信公司的主要环境目标之一，目前资源化处置废弃纸板的项目在进行中。公司已建成的废弃再生中心将于2005年中期投入使用,对使用过的包装材料（例如吨桶）进行清洗并回用到生产工艺中,从而大大节约了成本并减少了废弃物的产生。诺维信公司还积极参与天津开发区废物最小化活动,并进行了明细的废弃物网上登记。

　　4）与社区联动，推动可持续发展事业

　　诺维信（中国）生物技术有限公司在不断改进自身环境绩效的同时，还积极致力于社区环境保护和可持续发展事业，与在环境保护和生物伦理学上负责人的组织和人士发展合作伙伴关系。在天津滨海新区和开发区，地方已经受益于诺维信公司对社会责任的承诺和环境共生项目的实施：如无偿供给的可利用水绿化项目、生物有机肥项目，通过培训、展示等产生的经验共享，对大学环境科学教育的支持，对地方环境发展的资金支持等等。

　　由此，诺维信（中国）生物技术有限公司成为当地颇受尊敬的企业公民，公司经济发展、社会责任和环境保护并重的基本原则和环境履行与表现得到各级组织和人士的认同和赞赏。

　　诺维信（中国）生物技术有限公司每年向公众出版环境报告，公司的环境表现是报告重要组成部分。天津工厂每年都接待数十批的来自政府和国内外组织以及各行业的来访者，诺维信愿意公开、坦诚的与利益相关者讨论环境问题，共同推动负责任的环境行为。

　　3．对社会负责，对中国负责

　　1）倡议汽油醇项目

　　20世纪90年代末期，中国酒精工业面临很大问题：（1）生产水平普遍低下；（2）竞争非常激烈；（3）假酒案连连发生；（4）消费者饮酒习惯的改变等等，导致生产企业停产、工人下岗、酶制剂消耗量锐减。如何振兴中国酒精工业，成为诺维信极为关注事情。

　　众所周知，在中国酒精主要用来勾兑白酒，还没有被用为燃料。但是在美国，使用“汽油醇”已有二十余年，而且效果显著，可以使汽车尾气中的一氧化碳/碳氢化合物下降30%以上。面对中国日益严重的汽车尾气污染问题，诺维信提出一个大胆设想：在中国推进“汽油醇”项目。汽油醇是在汽油中，加入一定比例的酒精，形成一种混合燃料。用汽油醇来代替汽油，不但能减少汽车尾气对环境的破坏，还能通过产业链条带动地方粮业复苏，推动农村经济的发展，帮助解决“三农问题”。

　　 然而，在当时诺维信却面临着种种困难：“汽油醇”概念的引入，属于国家的战略决策，涉及多个行政管理部门（如轻工、农业、环境、石化总公司等），而作为外商独资企业，向中央政府建议几乎是没有先例；而且，这需要国内酒精企业的协助，还要做大量的实验。

　　 但是，诺维信是一个对社会负责任的公司，坚持对客户的负责精神，与客户合作实现双赢，为客户开拓新市场。因此，诺维信正式启动倡议使用“汽油醇”的项目：

　　l 替酒精企业呼吁与开拓市场

　　l 搜集美国应用“汽油醇”的资料并提供给酒精企业及有关部门

　　l 出资进行汽车台架实验，在中国验证来自美国的汽车尾气排放数据

　　l 求得中国环境科学研究院的支持与配合

　　l 组织包括国务院参事室参加的各有关部门研讨会

　　l 联合有关机构与企业向国务院提交酒精醇项目报告

　　历时几年，在诺维信的推动下，2000年7月，当时朱镕基总理做出批示，国家经贸委主持，多个部门参加讨论，最终决定国家投资规划扩大酒精生产。经济高速发展、石油资源短缺也是“汽油醇”项目的有力推进剂，目前，吉林、黑龙江、河南已在全省使用汽油醇。

　　 虽然推动“汽油醇”项目，并不能给诺维信带来即时的经济效益，而且还需要公司投入大量的资源，但是诺维信的理念是通过不懈努力，推进环境的改善和与自然和谐共处。可持续发展不仅是社会的需要，也是诺维信的需要。

　　2）推动洗涤剂行业用酶卫生安全国家标准

　　1997年，诺维信与宝洁、联合利华以及汉高公司一起在洗涤剂行业推动了关于加酶洗涤剂粉尘中酶含量的卫生标准的调研和起草工作。该标准的主要目的是规范洗涤剂行业作业环境，保护从业人员的健康，促进洗涤剂工业的健康发展。虽然这一标准提高了洗涤剂企业使用酶制剂的门槛，没有为诺维信带来直接的利益，但是作为一个负责任的企业公民，诺维信充分意识到这是关系广大洗涤剂从业人员身体健康的社会责任，从而义不容辞的投身于这一工作之中。诺维信在项目执行过程中积极发挥世界酶制剂领先企业的作用，从项目启动时的人员、资金和资料的提供，到项目执行期提供的技术支持和协调，得到了中国洗涤用品工业协会、全国卫生标准化技术委员会劳动卫生专业委员会的一致赞许。经过长达5年的努力，项目于2002年完成，并由全国卫生标准技术委员会劳动卫生专业委员会在当年通过了《含酶洗涤剂总尘和酶含量的卫生标准》。这一标准的建立与实施，为洗涤剂行业提供了针对新技术的采用而建立相应劳动卫生标准的基础，也为该行业的从业人员提供了劳动卫生保护的法规依据。

　　3）撰写科普读物

　　诺维信中国公司还于2005年4月出版了一本完全由员工撰写的题为“食品的魔术师--酶”的科普书。该书以新颖和富于创意的卡通插图穿插于文字之间，讲述酶的应用，在提供酶科普知识的同时还涵盖了涉及食品知识，包括趣闻轶事、食品营养及品质鉴定等内容，这本书通过中国食品工业协会等渠道赠送给图书馆和社区，对酶科学在社会层面的普及起到了很大的推动作用。通过撰写此书也更加提高了员工的社会责任意识。

　　4）资助“中国珍稀物种保护小型项目基金”，

　　诺维信与世界自然基金会（WWF）合作，于2001年6月设立了“中国珍稀物种保护小型项目基金”，对中国生物多样性研究和保护领域十分重要却相对薄弱的环节给予更多的关注和支持。该基金面向基层环保组织和个人，重点支持以当地社区为基础、注重实地保护成效、通过宣传提升公众意识、促进重要栖息地保护的项目。由该基金支持的项目均经过专家委员会评审和筛选，确保满足以上条件。

　　在诺维信连续四年的资金支持下，该基金至今已成功地资助了覆盖全国十三个省区的25个项目，多个收录在世界自然保护联盟（IUCN）“濒危物种红皮书”和濒危物种贸易公约附录中的动植物物种以及中国I、II类国家级保护物种得到了关注和保护，在当地取得了良好的示范效果，产生了一系列积极的影响。同时，在项目的推动下，有7个保护小区先后在河北平山、江西婺源和广西上思等地建立，其中一些保护小区有望升级为省级保护区。

　　2005年，诺维信集团将继续投入支持“中国珍稀物种保护小型项目基金”。同时，由该基金资助的物种保护项目所取得的成效吸引了其他国际环境和生态系统保护基金的关注和参与，使这一基金的总额成倍增加。世界自然基金会有力的专业支持、环保组织和个人的积极参与以及民间保护意识的不断增强必将使“中国珍稀物种保护小型项目基金”取得更加丰硕和优异的成果。

　　（王倩）

　　参考资料：

　　① 诺维信中国提供大量素材；

　　② 诺维信中国副总裁柳永茂先生、战略与公司事务经理陈红女士访谈；

　　③ 诺维信年报2004（TheNovozymesReport2004）。