说出你要说的，解释你所说的

　　如何避免上述问题呢？首先要把营销团队的人召集起来，列出日常使用的营销词汇，然后一项项地寻找一致的解释。为了说服营销人员抽出时间参加这样的会议，要提前给他们解释那些被混淆的概念的重要性，要给他们举例说明正确理解每个术语含义的好处，例如，会获得公司对营销活动更多的支持，或者对筹划中的营销策略给出更多的反馈等。

　　还有另外一个有效的练习。把同样的团队成员召集起来，问他们以下问题：“我们公司提供的产品代表着什么？我们公司提供的产品或者服务有哪两个好处？我们的客户又会怎样回答这个问题呢？”如果你的公司里面也有这样问题，不同的人会给你不同的答案。如果本项练习中的参与者能够就这些问题最终达成一致意见，那么这种共享的理解就能帮助你制定更加专注的营销方案，并获得成功。

　　考虑以下建议：如果在你们公司内部，一些词汇对不同的人而言具有不同的意思，并且可能导致大范围的、让人迷惑不解的后果，那么就避免使用“价值”、“质量”、“可靠性”和“战略”（选择你最喜欢的、最有雄心壮志的术语）等词语。相反，你要使用让整个公司都能明白的词语。

　　通过建立一种通用的营销语言，你可以为公司节省金钱和时间（这通常是高层管理人员最关心的事情），并提高营销会议的效率。更加重要的是，你还可以制定统一的营销策略，让每个人都能够按照策略的本意去理解并执行。最后，你还可以发现，在公司内部，把营销语言翻译成高层人员所使用的商业语言并不是什么太难的事情。

　　即使已经建立起一套营销语言，你还是需要做更多的工作以成为营销冠军：你必须建立透明的、可重复使用的程序，并且把自己独特的营销语言翻译成常用的商业语言。当你做到这些之后，你就能树立营销在别人心目中的信用，帮助别人看清营销与现金之间的关系。同样，你还能够获得升职的机会，在公司中担任高层管理人员。