关于我们的研究

　　我们查阅了众多资料才完成了本书的写作。我们的网站--MarketingProfs.com是为我们提供信息的宝库，这个在线资料库拥有18万名注册用户，包含由众多专家文章组成的“图书馆”（囊括了学术、咨询以及营销从业者等领域）。《营销冠军》中的实践与建议来自于我们自己的经验，以及300多名营销专家撰写的2000篇文章。作者之一曾经担任过《营销期刊》（TheJournalofMarketing）的编辑，为本书带来了最优秀的学术见地。

　　MarketingProfs.com网站的注册用户同样也为我们提供了非常珍贵的信息。我们对读者进行过调查，试图揭示营销从业者们面临的公司内部的阻力有哪些，并学习那些成功消除阻力的营销人员所使用的战略与方法。我们从3000多名从事各种营销工作的受访者那里得到了反馈信息。从这些反馈中，我们挑选了60多名营销从业者进行更深层次的跟踪调查。

　　另外，我们还调查了各行各业的高级经理们，他们中的很多都从事营销工作，也有部分在金融、研发、运营、会计、销售和管理部门任职。这些专业人士，包括《财富1000》中的很多公司管理层成员（比如Visa，BristolMyersSquibb以及PitneyBowes），他们管理着商业－顾客（B-to-C）以及商业－商业（B-to-B）的公司，并控制着巨大的市场营销预算开支。同样，调查受众还有来自于刚刚起步的仅有战略设想以及投资者的小型公司成员（如IonaTechnologies和InternetViz）。此外，我们还拜访过非营利组织（如MarchofDimes）的营销人员，以及地方政府（如纽约市）官员，前者的主要任务是筹集资金，而后者则是服务于民。

　　为进一步确保本书更广泛的代表性，我们还从各种各样的组织中搜集信息，如学术界（哥伦比亚大学、南加利福尼亚大学、加州大学洛杉矶分校），咨询机构（企业营销管理、GartnerGroup、TroutPartners以及Prophet公司），广告公司（BursonMarsteller）以及资深的市场调研专家（Kron/Ferry和史宾沙管理顾问公司）。以上组织都曾与高级营销人员及其公司合作过。

　　我们三人从事营销方面工作的年头加起来大概有一百年了。罗伊·杨毕业于纽约大学斯特恩商学院，为《时代》一份下属杂志工作过10年，从职员一步一步做起。后来他去了几家咨询和市场研究公司，其中包括扬克洛维奇营销顾问公司（YankelovichPartners），他担任公司主要负责营销的高级顾问。目前，杨担任MarketingProfs.com公司的战略与发展总监兼营销顾问。

　　艾伦·维斯是MarketingProfs.com公司的创始人，这是一家传播每周在线新闻的公司，以各种形式向人们提供实用工具以及技巧，包括在线研讨会、交流会、分析报告、选购指南以及公司思想领袖小组讨论等。他还是南加州大学马歇尔商学院的市场营销教授。

　　大卫·斯图尔特是南加州大学马歇尔商学院罗伯特·E·布鲁克市场营销教授，曾经担任过《市场营销杂志》（JournalofMarketing）的编辑，目前担任《营销科学学报》（JournaloftheAcademyofMarketingScience）的编辑。他在同行以及营销学术界中颇有声望，擅长评估和营销研究、营销沟通、品牌战略以及营销战略。

　　翻开这本书，你已经朝着营销冠军的道路迈出了坚实的第一步。当你读到那些把书本中的观点和工具运用到实际当中的章节的时候，我们欢迎你与我们联系，与我们分享你的观点与想法。让我们知道，在你看来哪些观念和方法是最有效的，哪些观点经过提炼后可以获益。当你在公司的影响力与日俱增并产生新成果的时候，请与我们共同分享您更多的观点。请让我们知道，对你而言，北方管理、东方管理、南方管理和西方管理哪个更有挑战性，你是如何解决的。我们可获得的最大支持与信息来自于你们每一个人，我们希望你与我们联系，分享经验，从而为营销事业做出更多贡献，丰富营销学的实践以及知识。最后，我们衷心祝愿你能在通往营销冠军的道路上取得成功！