“营销很复杂、糟糕、艰难、甚至痛苦!”
“你在撒谎!你说的不是营销!你说的是缠身多年的疾病!”
“我的营销失败了!”
“你的营销根本就从来没有失败过!”
我从小到现在,下围棋从来没有输过。我不会下围棋,从来没有下过,自然就没有输过。如果根本没有真正做过营销,又怎么会有营销的失败?
你的企业在忙什么?忙着如何基业常青?还是忙着如何从优秀到卓越?事实上,绝大多数企业真正应该忙的是如何从普通到优秀,但又有多少企业能做到呢?
失败的企业,失败的原因永远也分析不完,但成功的企业,必定起始于成功的营销。成功营销的第一步就是,真正开始去营销!别再盲目抱怨营销面临的糟糕状态,不需要煞有介事地评论成败!绝大多数企业,第一件要做的事情,就是必须实现从销售到营销的跨越。
正像一个想管理所有问题的制度,最后什么也管理不了一样,一本想解决所有问题的书,最后什么问题也解决不了。所以这本书仅仅想解决一个问题,就是如何实现从销售到营销的跨越!
要实现这个跨越,首先就必须承认,营销其实很简单。尽管满天飞的营销理论让你不知所措,尽管我们的营销总监,还搞不清他与销售总监有什么区别!你都必须相信,所有的营销只能有两个简单的结局--要么杀人,要么被杀!这不是恐怖宣言,是绝大多数商业领袖对现代营销的评价。
营销很难吗?大约不会比杀人更难吧。杀人很难吗?杀人只需一刀!真正的营销也必须同样简单。确切地讲:只有简单才能真正去营销!简单营销,不是简化营销,不是用最直接的方式去营销,而是用最简单有效的方式去营销!
营销是一种资源争夺的游戏,资源是营销的基础。我见过的所有企业都会羡慕别人的资源优势,但没有任何企业主动放弃自己的努力,原因就是,没有人可以完全拥有世界上任何一种资源。每个人最大的资源就是时间,但时间每时每刻都在流失,最勤奋的人也不可能一天享有25个小时。营销的简单,就意味着时间的流失和资源占有机会的消耗。
营销是一场智慧的比赛,尽管我们都在渲染营销战争的激烈,但谁都不想像移动和联通一样街头短兵相接。营销必须与他人展开竞争,但更重要的是必须不断超越自我。营销状况很好,并不是说已经很优秀,而是身边所谓的竞争对手做得太差!纵观所有失败的营销,极少是真正被别人击败,绝大多数都是被自己绊倒的。
营销是一轮群体的博弈,就算你的企业猛将千万、智者辈出,放到市场上,也难免沉没于消费者的汪洋大海。你想征服的消费者群体越大,你所能团结的消费者群体也必须越大,营销不能简单!
营销不能简单,真的是因为企业追求完美的坚持吗?绝对不是!所谓的追求完美,不过是别人用来恭维你或你自己骗自己的美丽借口。德鲁克早就断言:完美并非一个组织的特征。
营销不能简单
只有两个没有人愿意真正面对的原因
第一是因为眼高
第二是因为手低
很多企业每天关注着战略,请来口碑最好的咨询公司,甚至把战略做得像通用一样好看,但他们还是倒下了,原因就是他们的眼光太高。通常别人成功之后总结出来的方法,恰恰就是你在通向成功的奋斗中毁灭自己的手段。营销战略并不是标准化考试!标准化考试的规律是:10个人都选一样的答案,就10个人都通过。营销战略的规律是:100个人都选一个答案,就必须有99个出局!
很多企业每天关注着细节,认为细节决定了成败。很多把细节重视到了6个西格玛程度的企业,仍然没有逃过倒闭的结局,原因就是他们的手太低。他们太迷恋销售了!小企业销售产品,大集团销售企业。营销的根本是创造和获取,天天按照所谓的木桶理论研究那几块板,其实不是创造,更谈不上获取。
我们一直关注领导与管理的辨证关系,其实营销与销售的关系同样微妙。并不是说哪一个更重要,而是必须了解如何从销售过渡到营销。销售与营销之间只隔了一层薄纸,点破这层纸,只有一个简单的方式--跨越!
销售是长跑,完成任务没有尽头;销售也是跳高,年度目标不停地上升。但营销是110米栏。你看过刘翔参加的比赛吗?营销与110米栏一样,要求的是速度、耐力和技术三者合一!
我们可以用小步快跑的方式参与竞争,可以用只比别人快半步的方法获胜,可以躲在学习型组织的迷宫里进行第五项修炼,但能维持多久呢?真正的简单就是把握规律。正是忘记和违反规律,使战略和细节在营销领域遭遇滑铁卢!
市场营销学本身就是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学。只关注活动,忽略规律,营销来、营销去,最后只会复杂到失败的程度!
营销怎样才能简单呢?
只需要做到两点
第一是想得通
第二是做得到
为什么营销的理论那么复杂?因为还没有融会贯通。成功的企业有一千个方法,拿来就用,这一千个只会是有害无益的方法。咨询公司规划出一万条大路,要是完全按照他们的规划行动,没有一条可以通到罗马。所有营销大师讲出的理论都有一个共同的特点--简单而朴实。为什么营销的执行那么艰难?因为还没有真正做到!做得到的再不容易也是简单,做不到的再容易也是困难。所有成功的营销实践者,做事都有一个普遍的风格--简单而专注,所以他们做得到!
营销真的可以很简单吗?是的!而且营销必须简单!当你读完这本书就会明白,营销本来就是这么简单!
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