23.适应变化
“微调”这个词对企业的最高领导人来说,包含着值得仔细思考的内容。虽然知道事情是难以按原定计划进行的,但在世界上也有一种胡涂人,明知不能按原定计划做,但仍要那么做。但在社会上却有明知事物按照规定的框框一成不变的行动是不行的,但仍然要这样行事的妄为的人。这些人想用“按照计划作是好的”;“变更计划可耻”这些说法,来适应一切事物。在没有完全掌握可能出现什么问题的情况下,情况变化了,当然作法也应随之改变。因此,最重要的是,建成一种能适应变化的现场体系,自己也要保持灵活的头脑。
我本人长期以来一直从事研究丰田生产方式这一项无法容易让人理解的工作。当我回顾过去一直不断地前进的里程的时候,我想仍然可以这么说。出了错立即纠正,欲速则不达,等待时机成熟——这些信号是从“看板”这种工具中具体产生出来,事先防止我们的失败和过火行动,这些是常常发生的事情。
我认为“微调整”的机能是在计划进行当中,不懂是能指示进行或暂停,同时能在停止时,明示停止的原因及如何微调整才能再进行。
幸运的是,在我长期从事创立丰田生产方式的过程中,丰田佐吉老先生所创造的“自动化”思想,丰田喜一郎先生提出的“准时性”的思想,形成两根巨大的支柱而给予我以支持,不仅在实际生产活动中,而且在研究新事物方面,使得我们从事这两项工作的方法,变得灵活起来。
丰田生产方式远远没有完成,还必须进一步研究和发展“微调”机能。
比起统制经济和计划经济来,我倒是更喜欢建立在私人企业本身负责的基础上的自由经济。我深深感到,在越来越强调私营个业的社会性的情况下,必须进一步真正掌握“微调”的机能。
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