8.究竟何谓“看板”

　　丰田生产方式所运用的手段是“看板”。“看板”最常用的形式是装在长方形塑胶套中的一枚纸板。

　　这种纸卡大致分为“领货指令”或“搬运指令”和“生产指令”两类。它在丰田汽车工业公司内部以及丰田

　　汽车工业公司和协作企业之间运行，起到传递情报和指令的作用。

　　前边已经谈到，这是从超级市场那里得到启发的。超级市场使用“传票卡”后会出现什么情况呢？

　　在计价器将顾客购买的许多物品计价以后，要把记载着购走物品的种类、数量的卡片(相当于“看板”)送到

　　采购部。这样便可以迅速地补充商品。这种卡片，拿丰田生产方式来说，就相当于“领件看板”。超级市场摆的各种商品，就相当于生产现场的工序贮备。

　　如果说超级市场本身是毗邻的地方有一个商品生产部门，那么我们汽车工业公司当然除同本行的一些商店之间有“领货传票卡”外，还必须根据与此相关的“生产指令传票卡”生产领走的数量的商品。

　　当然，超级市场并没有做到这一步，而我们的生产现场却早就试行了。

　　昭和二十八年(一九五三年)左右，机械工厂便采用了超级市场方式。实际上就是将表明部件型号及其他生产成品所必须了解的事项的纸卡称为“传票卡”，加以运用。从那以后便称作“传票卡”了。如果能妥善地运用，

　　工厂内的生产活动便成了一个整体，即令人直感到是实现了系统化。生产量、生产时间、生产方法以及运送量、运送时间、运送目的地、放置处、运送手段及容器等等，可凭一张纸卡一目了然。从那时起便考虑：要采用这种传递情况的手段。

　　一般在企业内部都由在制品调度人员将“生产什么、什么时间生产、生产多少”的情况制成在制品计划表、运送计划表、生产传票、交货传票等书面材料，并使其在现场流通。但是，在生产过程中，“什么时候生产”可以任意解释：产品的生产只要供上需要就行，早生产出来也可以。这样就要安排超出定员的人员负责整理过早地生产出来的部件。这也就是说，“非常准时”(JUSTINTIME)的意义就在“非常准”(JUST)上。仅仅做到“及时”(INTIME)还不能杜绝浪费。

　　丰田生产方式通过“看板”便可以完全杜绝“过量生产”的现象，不需要超出需要量的库存。不需要仓库，

　　也不需要仓库管理人员，而且，也不需要散发许多单据、传票之类的东西了。