6.交接棒的奥妙

　　这是我开始致力于丰田生产方式那时的事。朝鲜战争接近于结束，报纸上到处出现所谓三十八度线这个词。我看了报以后，认为三十八度线绝对不能划，那是国家的悲剧。我们的工作也是一样。我说的是在相互工作的范围内划一条三十八度线是不行的。

　　我再一次用运动来说明我们考虑工作范围时不要划三八线，应该象田径接力赛那样，一定有一段接棒的交接棒区。交接好接力棒，便可以取得相当好的成绩。这样的成绩可以比四个人分开各跑一段的个人成绩加在一起还要好。

　　径赛接力不象游泳接力那样，手不触游泳池壁，另一个人就不能跳下水来。它可以由强手来弥补弱手的不足。这是饶有兴趣的。

　　工作亦是一样，四个人的话就四个人做，五个人的话，就五个人做的情况下，将物品或零件当成接力棒，由手传送，后工程人员，如果因某些原因而延迟的话，则前工程人员要替他取出机械上的工作物，然后待该作业员回到正常工作岗位时，立刻把棒子交还并回到自己岗位上。如可将交接棒做得好，就非常令人羡慕。

　　无论是工作还是体育活动，要是五个人的话，那就希望五个人都拿出同等的力量来干。但是，实际上是办不到的。譬如还有新进厂的、一点也不熟悉工作的人。在这种情况下，我们的生产现场实行了接力棒方式。在丰田汽车工业公司里，把这种协作叫作“互助运动”。“互助运动”是产生强有力的集体协作的动力。

　　运动与工作有许多共同点。我认为最主要的共同点，无论是运动还是工作，都需要反复练习，反复训练。问题不在于用头脑去理解道理，而在于通过实践切实记住。只有具备坚韧不拔的训练，才能在比赛中获胜。