编译者：姜涛译

　　丛书名：领导力译丛

　　出版社：上海人民

　　ISBN：7208063133F.1413

　　版次：01版01次

　　开本：32开

　　装帧：平装

　　页数：89

　　市场价:￥11.00元

　　内容简介

　　《如何提问》有助于你问出正确的问题，学会利用正确的提问方式得到有用的答案。无论在面试、评价或简单的意见沟通过程中，所有管理人员都需要磨练其提问技能。本书为此提供了有益的指导建议：

　　利用多种形式的开放式问题，包括追问、简单质疑、观点询问、假设、追问、澄清等

　　通过支持性陈述与感叹语来鼓励和引导发言人

　　通过封闭式问题或直接提问法来确认一些具体的事实

　　避免适得其反的问题

　　在培训过程中练习提问

　　目录

　　导论

　　1.开放性问题

　　开放式问题可以鼓励回答问题的人说话，提供更多的信息，强调更多的要点，让人更容易理解。

　　2.封闭性问题

　　会谈的新手常常被告知不要使用封闭性问题。然而,这种问题在验证信息，或者要强调一个重要的问题等方面都很有作用。

　　3.反作用问题

　　任何偏离或破坏问题目的的问题都是反作用问题，任何暗示了正确答案、诱导回答者，或阻止谈话进行、削弱对方勇气的问题都是反作用问题。

　　4.总结

　　提问之前先弄清楚问题的目的。