成熟的汽车文化方能成就理智的中国车市

　　挑剔的消费者对于发展像中国这样尚未成熟的汽车市场是非常重要的。然而中国的汽车消费者还不具备成熟的汽车文化，他们的购买决定很大程度上取决于价格和市场上有什么车可以选购。

　　为了培养消费者的汽车文化背景，就必须首先培养中国的汽车制造商。比如，中国拥有最棒的足球运动员，但却没拥有最棒的足球队。因为中国从十年前才开始健康地发展足球运动。而现代足球早在100多年以前就已经开始在欧洲发展了。中国的足球运动员需要时间去理解现代足球。中国的汽车制造商同样需要时间去追赶现代汽车产业的发展脚步。不过，他们不需要100年那么久，他们可以从国外制造商那里吸取经验，并且避免他们曾经犯过的错误。引进国外的技术和进行国际合作同样也是快速发展的捷径。

　　目前三万元左右的汽车销售很好。我不会对这些便宜的汽车发表任何评论。我只能说市场目前的这种情况说明消费者仍然缺乏汽车文化的背景。自1899年开始，菲亚特就开始为消费者提供高品质的汽车。让菲亚特制造的现代化的汽车，以如此之低的价格出售是不可能的。

　　许多因素造成了现在的局面。供需之间的矛盾是目前最重要的因素。地方保护主义使得国产汽车的造价很高，这就造成了汽车的售价非常高。所以大多数中国消费者在做出购买决定之前都会观望很久。事实是，他们想买一辆车，而他们当然也买得起一辆车，但是他们犹豫，因为他们不想花费了自己多年的积蓄买来过时的产品。目前在中国市场，消费者可以承受的起的汽车大多数都是过时的。

　　拥有汽车文化背景的消费者可以帮助中国汽车市场走向多元化。他们会根据自己的意愿自主选择，这就决定了汽车制造商的生产定位。

　　在全球化的背景下，品牌日益淡化

　　国际汽车市场的全球化使品牌变得不是那么重要了。即使是实力最雄厚的汽车制造商也会在全球范围内购买零件。因此，品牌会变得越来越不重要。中国汽车企业应该在汽车零配件生产和新概念汽车的发展上提高自己的地位，如发展双燃料汽车或电力汽车。

　　中国汽车的合资企业是中国经济环境的一部分。如果因为中国汽车企业都是合资，因为缺乏独立的技术绝对是错误的。

　　一辆汽车，有成百上千个零部件，它们之中的大部分都是由中国企业生产的。汽车合资企业的发展注定会带动许多其他相关产业的发展，也帮助许多中国企业提高了服务水平。

　　大多数的外国投资者都很认真地在中国开展他们的业务，中国政府在这之中扮演了非常重要的角色。“他继续说，”他们要求合资企业更多地引进先进技术而不仅仅是生产线。所以中国汽车市场有机会与外国企业一起分享他们的经验，这就使中国的汽车企业可以在较短时间内发展得像外国汽车同行那样强大。

　　北京的路已很多，但管得不够好

　　私家车的普及不能解决城市的交通问题，相反，如果采用了不尽科学的交通管理体系，城市交通的状况只会变得更糟。

　　北京的道路系统很好，即使在最繁忙的路段也有很多车道。我认为问题出在管理上，市政府应该大力开发多种形式的交通手段。地铁就是解决城市交通问题的一个好办法。许多交通更拥挤的城市，如香港、巴黎等，都通过发达的地铁交通系统成功地缓解了城市交通的压力。

　　更有效的公共交通才是最终的解决办法。

　　北京应该提高服务意识

　　北京人仍然缺乏足够的服务意识。

　　三年前，在南京，一天晚上，我尝试通过电话买药。一个半小时以后，我就收到了我购买的药品，并且没有收取送货费用。南京有许多24小时服务的商店，而且服务态度都非常友好。但是在北京，我从来没有感受到过这样的服务。北京人应该加强他们的服务意识。

　　（姜忠2002年采写）