杨朴宇

《财富时报》主编

这是一个遍布诡计的时代。

在我们的身边，诡计无时无刻不在困挠着你，让你有时备感精神受损、大脑瘫痪。　

可能人们都看过赵本山的小品《卖拐》（也可说它是三部曲），从一声“拐啦，拐啦”的吆喝之后，诡计便改变了一个人的命运，一个好人被折腾成了残废。赵本山的三部曲让人们在哈哈大笑的同时，着实也感到了营销诡计的力量。中国人是诡计之父，千余年前《孙子兵法》已经从军事策略引申到营销宝典，成了市场致胜的红宝书。老祖宗的诡计可谓是与时俱进，引领着风骚。

营销就是一种诡计。

一个产品还没有上生产线，大师们便聚在一起商量它的定位、卖点，考虑它的通路、终端，苦心酝酿着它的传播表现，怎样才能富有刺激，打动消费者。甚至在产生一次消费之后，使用怎样的手段忽悠消费者能够重复消费，解决产品的认知度，提高产品的美誉度，将产品深植于消费者心中，逐步形成所谓的品牌影响力。

营销诡计的设计者，就像悬念电影大师西区柯克一般，一步步在给人们设置陷阱，坑越挖越深，让你想跳都跳不出去。就是有一天你真是下了天大的决心跳了出去，也要搞得你像人的往事一般，人离去，心悠念，说不定什么时候还得跳进去。

我们不得不承认，知名品牌都是诡计设计高手的杰作。比如脑白金的电视广告，曾经被公认为是十大恶俗广告之首，一句“收礼只收脑白金”使其成为送礼市场上的佼佼者。片中那两个晃屁股的卡通老头儿、老太太，尽管成了挥之不去的痛，但就在你咬牙切齿的时候，就已经被它的诡计打倒。这就是高级诡计魅力所在。

高级诡计是高智商的人所为，它是构建在一种科学体系下运作的，其最基本的特点就是解决了其产品力，在消费者心中产生了利益感——有用是消费的本源。

诡计一词不是贬义，而是思想火花的美丽绽放。读罢下马威咨询集团尹传高董事长的新作《赢得顾客的五个步骤》，便更深深感到思想的力量是无穷的。

营销更是一项有创新精神、极具挑战的事业。《赢得顾客的五个步骤》一书中详细叙述了“23项最具实效性的营销技术决策技术”，这23项技术就是23个诡计。作者涵盖了营销学的23个层面，科学地解释了技术的运用，并且配有大量的案例为佐证。这23个层面，代表了作者对营销的独到见解，独立思考的精神。在书中，我们虽然看到了一个本土营销研究者、亲历者思维的乐趣——这一乐趣在感动着每一个营销人。