科利华创办之时,只有600元起家,然而只经历了短短的几年时间,就成为注册资本22000万元,总资产15亿元,有18家国内分公司,两家美国分公司,1000余家全国销售代理机构的大型高科技企业。按照科利华自己的“量子理论”解释,他们的发展是跳跃式的。
目前的科利华是国内最大的教育软件公司,主要经营Internet网络教育、教育软件、电子出版物、电子商务以及软、硬件销售等业务。1996年的世界著名经济杂志《商业周刊》,称科利华为“中国软件市场的决定性力量之一”。科利华如何成为量子时代的量子企业,实现不连续的、跳跃的高速发展,也许仍然要用他们的“量子理论”来解释。
一、量子运动
科利华创建于1991年12月,创业者在创办之日起,就决心在信息产业崭露头角。
凭着对教育事业的敏感和独特见解,科利华首先立足于教育,设计开发出适合市场需要的软件。1992年研制出“CSC校长办公系统”,获得初次成功,再接再厉,又开发出“科利华电子备课系统”、“科利华电脑家庭教师”等软件,开创了我国教育软件市场的新局面。
产品开发的成功,只是成功的基础,科利华还配合产品策划营销方案,屡战屡胜。1994年,在军博举行“CSC电脑家庭教师”(初中版)“万人测试”活动,引起轰动,显示了科利华在营销上的“大家”作风,此次活动还被评为1994年“普及教育十件大事”、“中国电脑市潮十佳营销活动”。次年,科利华家教高中版上市,大胆地推出“落榜赔款”(考不上大学赔2000元钱)、“先提货后付款”等营销政策,再次在市场上掀起轩然大波。科利华软件迅速在市场上走红,得到消费者的关注,同年的九月,在中国革命博物馆举行的“CSC电脑家庭教师”大型集中展销会,因参观人数过多而被迫延期。
产品热销,为科利华积累了发展的资金,在1996年,一下以600万元收购晓军电脑60%的股份,引起业界惊诧。在1997年1月,科利华软件集团正式成立,注册资本5000万元,总资产4.2亿元,员工近1000人。新成立的科利华软件集团,包括北京科利华教育软件技术有限责任公司、北京科利华晓军管理软件有限责任公司、北京科利华电脑有限公司、北京启迪技术发展公司以及在全国各主要城市和美国洛杉矶的18家分公司,主要经营教育软件、管理软件、电子出版物、Internet网络产品等。在1998年5月,又与北京无线电厂在人民大会堂签约,共同出资6000万元,组建北京量子益华科技有限责任公司,发展目标是要建立中国最大的网上书店。1999年四月,得到中国证监会批准,科利华借壳上市,让上市呼吁声高、难见行动的同行企业,再次大跌眼镜;同年五月,又成立了科利华量子网络公司。
教育方面是科利华发展的基础,科利华也为教育事业做出了重要的贡献。2000年科利华提出城域教育网的理念,并成功实施,掀起了我国教育信息化的新一轮浪潮。2001年,为解决我国网络教育的宽带接入问题,科利华将卫星传输技术和Internet网络结合起来,建立了全新的卫星宽频互动教育技术平台,即科利华卫星宽频互动教育平台,并与湖南省电教馆签署了在湖南一万所学校建立这一平台的合作协议。同年九月,涵盖了中小学全部20个学科的“科利华电子备课系统”软件完成,其设计历时六年、耗资近亿元,被誉为我国教育软件的“跨世纪工程”。
科利华对出版业是陌生的,他宣布推广《学习的革命》的口号让出版社吓了一跳,但是这本书的销售成绩又不得不让出版商佩服。
科利华的成功有目共睹,科利华在1998年被列为国家火炬计划软件产业基地;1999年又成为全国首批获得自营进出口权的20家民营企业之一,并且是唯一的软件企业;2000年被科技部授予国内首家BtoB电子商务示范企业。
发展至今,科利华已成为国内最大的教育软件公司,总资产达到15亿人民币。科利华以“立足教育、进军文化、拓展管理、发展网络”作为企业发展路线,并在实践中获得了巨大的成功。科利华的发展有如量子运动,不连续而跳跃,是企业快速发展的典范。
二、“量子理论”文化
企业核心竞争力具有知识性,是企业积累性学识。考格特在其著作中表明:“核心能力可以被认为是关于如何协调企业各种资源用途的知识形式,例如,企业文化可以被视为有关说明企业应该做什么和如何做的一种非公开的知识。”科利华以“量子理论”为核心的企业文化,是在时代快速、不确定发展的背景下提出,告知了现代企业该如何发展。作为指导性的企业文化,让科利华发生了类量子运动的变化,成为我国最大的教育软件公司,证明了企业文化是科利华迅猛发展的核心竞争力。
1、量子理论
宋朝弟在1997年将他的“量子理论”告之社会时,大多数人觉得新奇,有人似懂非懂,有人完全不认同。当科利华按照量子理论运作企业时,业界的人不以为然,“看,科利华又在跳了”、“量子理论的红旗能打多久?”,特别是对《学习的革命》的推广充满了怀疑。直到科利华在一年之内,从民营企业变为上市公司、从软件企业转变为网络公司时,人们才不得不重新认识这个新鲜的理论,毕竟实践才是检验真理的唯一手段。
牛顿的世界观认为,世界是连续的、渐进的、可预测的和物质的;而在量子体系下,事物的发展则恰恰相反,是不连续的、跳跃的、不可测的和波动的。近、现代哲学的基础是物理学,我们所熟悉的是牛顿力学规律,我们对事物的认识建立了从量变到质变的模式。而宋朝弟的物理学背景,则让他的思维更跳跃,发现了社会快速发展的另一个规律,就是他的“量子理论”。
随着知识经济时代的来临,许多事物都发生了看似不可思议的速变,一些知本家也用“未来时速”、“十倍速”来描述变化。宋朝弟敏锐地发现量子运动的规律在社会的许多变化领域也存在,他总结了量子时代的三大特征:#0;#0;#0;跳跃、测不准和复杂因果关系。
物理学中量子运动的主要特点是:当事物高速运动时就会出现跳跃、测不准、非线性因果关系等量子运动规律。宋朝弟认为,许多事物的变化是它们运动的形态发生了变化,这不是一个简单的加速过程,而是在积蓄一定的能量后才呈现出跳跃式的运动状态。跳跃是科利华“量子理论”的核心,企业就是要找到自己的跳跃点,在竞争中快速增长。
未来不可预测,不是消极的思想,科利华就积极地认为:不可预测,可以创造。对于不可预测的信息时代,科利华用十六个字作为企业的方针:“敏锐感觉,快速反应,坚决彻底,灵活调整。”
令人窒息的竞争氛围、诡秘莫测的时代变化,让众多企业举步唯艰,而科利华则显示了适应这个特定时期和特定氛围的强大竞争力,宋朝弟自信地说:信息时代我们有量子理论。
2、量子企业
充满惊速巨变的时代,是量子时代;能够引领时代潮流的企业,是量子企业。
在今天的量子时代,已经出现的许多量子企业,只是人们没有用完整的理论来分析这些企业,宋朝弟通过分析这些企业的特征,归纳出了量子企业的共同特点:
特点一,量子企业是在一个短暂的时间内突然发展起来的,不是通过长期积累,而是以一种跳跃型的方式超速发展。从竞争力的构建过程来看,量子企业是跳跃的。
特点二,量子企业在行业中甚至在整个社会上都具有强大的影响力,不仅仅是在积累财富,而且还领导着世界潮流,影响着人们的思维观念,改变着人类的思维方式、生活方式以及对世界的根本看法。量子企业的核心竞争力是具有超影响能力的,不只改变企业内部的实力,还引领外部变化。
特点三,量子企业在短期内积累了大量资金,而这些资金未必都是从市场上或从产品上获得的,而是从社会各个方面聚集起来。因为他们朝气蓬勃、蒸蒸日上的发展具有强大的影响力,人们对其充满了希望。量子企业的核心竞争力体现企业巨大的发展潜力,使公众对企业充满信心。
特点四,量子企业不是把经济效益或者说挣钱看成企业唯一的追求,而是把对社会的推动包括实现每一个员工的自身价值作为第一追求。形成核心竞争力的认识起点高。
特点五,量子企业身有一套领先于世界、领先于时代的思想理论体系,因而能够迸发出无限的创造力,为人类社会的进步不怕牺牲自己。创造本身充满了风险,但恰恰是这种敢于牺牲的精神使他们发展壮大了。量子企业具有先进的核心理念,有创新的强烈意识,是推动企业核心竞争力持续发展的重要动力。
特点六,量子企业中一定集中了一大批具有开拓精神和创造意识的人才,我们把这些人定义为“量子人”,而企业所表现出来的特征实际上正是这些“量子人”的思想反映和行动结果。核心人物决定核心能力形成的方向和强弱,量子企业的核心人物必然是认同和支持量子发展重要力量。
具有以上特点的企业是量子企业,是迅猛发展、引领时代潮流、带动人类进步的企业。量子企业能有以上的特点,源于他们有重量级的核心竞争力,这个核心竞争力也是推动企业和社会发展的决定性支持力量。科利华奇迹般地成长,是“量子理论”核心竞争力的推动,她的发展也具有以上的特点,是一个实实在在的量子企业。
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