技术＋模式＝成功？

　　无论是诺基亚还是微软，想要对抗苹果和Google都需要拿出一些新的东西，我们习惯叫它们BusinessModel（商业模式）。

　　今年，google在北京举办了“互联网世纪论坛”，并请到了被誉为“互联网之父”的VintonG.Cerf博士与中国的业内人士见面。这样的一个场合，除了要向Vinton频频抛出各种互联网的历史和现状相关的问题之外，我想大多数人都想从这位互联网之父的口中得到这样一个答案：互联网的未来是什么？

　　随着互联网的普及，尤其是移动技术的蓬勃发展，电信运营商特别是固网运营商目前正逐渐沦落为“管道”提供商，虽然运营商提供的带宽越来越好，质量与服务也在逐步改善，但收入和价格却在不断下降。而寄生于此的互联网或宽带业务却获得了蓬勃发展，已经颠覆了传统电信的商业模式，动摇了电信赖以生存的基础。

　　如果你听了Vinton在“互联网世纪论坛”给出的答案，恐怕会更加吃惊：星际互联网。Vinton目前在美国喷气推进实验室担任访问科学家，在那里从事星际互联网标准的设计。

　　这种变化导致了一个重要的改变，“搜索现在是互联网上最终的关键应用，没有搜索的互联网就像是没有制导系统的巡航导弹”。

　　作为PC时代的佼佼者，微软要想在未来信息网络时代继续扮演重要角色，必须在Internet领域找到立足点，搜索领域在竞争格局尚未尘埃落定之前，确实是微软颇佳的一个选择。只是在全新的挑战和转型面前能否成功，最重要的是它能拿出什么来和市场上早它一步的先到者一决高下。

　　桌面搜索现在是个逐渐被看好的方向。在搜索引擎上，借着MSN的附带功能，微软希望总结出自己下一代网络搜索引擎计划书。微软公司还将为下一代windows操作系统Longhorn开发搜索技术，使得用户只需在桌面就可以搜索文档及各种邮箱、网络等应用程序。

　　“微软计划发明新的搜索技术来改变现状。”微软CEO鲍尔默在公开场合表示，该公司已经下定决心挑战Google在互联网搜索领域的霸主地位，竭尽全力地在该领域进行竞争。

　　与微软的针锋相对不同，诺基亚的目标则更加广阔一些，它正在考虑用主导未来的生活方式来主导人们的消费。

　　在诺基亚，研发人员占总人数的30%，在11个国家设有研发中心，全球有20882个研发人员，其中1097名是研究人员，占研发人员的5%。

　　诺基亚研究中心不光是寻求突破性的技术，还要寻求突破性的商业模式。其组织架构分为两个方向，一个是技术，一个是寻求互联网和无线的融合。

　　诺基亚也在升级自己的创新方式，从现在的业务模式发展到新的业务模式，这个模式的方向就是电信、无线、互联网的融合。诺基亚在研究上也在进行转型，升级自己的研究方式。诺基亚过去在标准化组织中比较活跃，未来会强化外部合作，会和大学、创新的组织合作，关注那些创新性的小公司。2006年，诺基亚在美国的MIT、斯坦福建立了两个联合实验室。“开放性的创新”，这是诺基亚最喜欢也频繁提及的词汇，除了让自身更加开放外，诺基亚也参与了不少开源组织。

　　诺基亚的另一个秘密武器是向Web2.0的进攻。Web2.0是一个崭新的时代，在1.0时代，人们只可以下载，在2.0时代，人们可以创造内容。诺基亚希望把这种服务移植到手机上。诺基亚在Web2.0秘密布局的结果是产生了Widsets软件。2006年10月份首先发布了Widsets的英文测试版本，目前已经有超过900种应用可以在Widsets上使用。这种基于JAVA技术的软件，可以提供移动互联网的服务，理论上可以在任何手机上运行，目前能在超过120个国家的200多种手机类型上应用。这些举措在康培凯眼里就是进军互联网的排头兵。

　　显而易见，微软和诺基亚的方式大同小异，基本就是强大的技术加上先进的商业模式，但这些是不是就能战无不胜？

　　眼下还无法直接验证，但是在互联网大规模侵占了传统领域的时候，来自传统领域的反击也不容忽视。

　　自2003年之后，亏损似乎就和网络企业拜拜了，直到金融界在2006年第四季度首次出现170万美元的亏损。如果说金融界的亏损受困于行业大势低迷，那么2006年第四季度e龙出现23.4万美元亏损则让人大跌眼镜，e龙所处的在线旅游行业是一个公认的朝阳产业，而在线旅游的商业模式也已经非常成熟。

　　更让人惊讶的是e龙亏损的背后，不仅仅是跨国公司在中国失败的魔咒，更多是来自传统经济的反击。

　　不仅仅是e龙，即使是在线旅游业务遥遥领先的携程网也在刚刚过去的第四季度嗅到了危机。据最新公布的财报，携程网第四季度总营收为3100万美元，仅仅比上一季度增长9%。不仅如此，携程网同时预测2007年的利润率也会比2006年有所降低。

　　依靠机票和酒店的在线渠道销售，携程成功地从传统的旅游产业中分得一杯羹。截至2006年第四季度，机票和酒店服务的收入达到2900万美元，占到总收入的93.5%。但这一模式也让携程发展到一定高度之后，迅速遭遇到了自己的增长瓶颈。

　　自携程和e龙成功上市之后，在线旅游行业吸引了所有重量级的传统旅游巨头的加入。港中旅旗下芒果网和中青旅旗下遨游网等传统旅游巨头的互联网业务纷纷成为市场的有力竞争者。虽然携程网依靠先发优势和更加规范的管理效应始终占据行业的头把交椅，但本来就不高的市场利润在后来者加入之后，变得更加稀薄了。据携程在财报中的预测，其2007年运营利润率约为35%，低于2006年运营利润率40%，低于2005年的43%。

　　众所周知，在传统旅游市场，尤其是出境游市场，除了旅游公司自身需要众多的线下网络去打通当地关节之外，还必须要在当地有稳固的合作伙伴负责提供最终的旅游服务。这是一个极度依靠资源积累的领域，相对于携程这样的新手，传统产业的旅游公司们无疑拥有强大的竞争力。

　　不仅仅是在旅游行业，在其他任何的行业中，互联网和传统经济两股势力最终是要面对面地竞争。而在那时最终比拼的并非是互联网公司或者传统公司的外壳，而是比拼谁能够给用户提供更加全面和高效的服务。所以，有时候模式商业只是套在外表覆盖的看似美丽的袍子，是不是真的管用，更多的还是要看袍子下面是不是名副其实。

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