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[组图]手机电池门背后的“三国演义” 【字体:
手机电池门背后的“三国演义”
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http://manage.org.cn 2007-8-23 17:33:59 作者:刘雯 来源:本站原创

三星手机挂腰间起火爆炸

  来源:21cn   作者:未知

  在许多电影情节里,特工们常常将炸弹伪装成各种日常生活用品。在007系列剧中,看似钢笔,实际是火箭发射器,看似电话,其实是炸弹。别以为这仅仅是艺术情节,北京的顾先生最近就真的遭遇了一把三星手机变炸弹的事件,着实受惊不小。

  顾先生是三星的FANS,哦,或者说,曾经是,至少在被三星手机炸到之前。

  2006年4月的一天,顾先生别在腰间的一部三星600C手机突然自己冒出烟来,转瞬间明火就窜了出来,并烧着了他的皮带和西服。当时顾先生看到明火被吓坏了,本能地将皮带解开并将起火的手机和衣服抛在地上,这才化险为夷。

  幸好顾先生反应快,没有被烧伤,不过,他随身西服、皮带和手机就没这么幸运了,手机被烧得面目全非,而电池更是成了几块“焦炭”!

  事发后,顾先生迅速地与三星公司取得了联系。一周之后,三星公司派出了技术人员到顾先生公司对这台手机进行了鉴定。经过三星人员目测鉴定,这台着火的手机被确认为三星公司在中国大陆地区正式销售的产品,即我们通常所说的行货,起火原因主要是手机电池起火。

  顾先生曾就这事专门咨询了相关专家:手机起火有两大重要原因,一个是电池问题,另一个是手机设备质量问题造成电路短路引起爆炸。

  但是,遗憾的是,三星公司的技术人员在没有对手机作详细鉴定的情况下,就下结论:引发此次事件的主角——手机电池上贴有一个TCL王牌的商标,因此,三星认为这件事与三星公司无关,应该与TCL王牌联系。

  顾先生觉得很难理解,作为一个国际大公司,三星首先要对自身的产品品质和售后服务有所保障,而且在问题出现后应该慎重对待,不能武断地下结论,而且这种武断是建立在推卸责任的前提下,就更可疑!对于三星公司这样的服务和品质,消费者能放心吗?万一发生火灾和更加严重的后果,这种事情又由谁来负责呢?消费者的生命谁来保障?

  从2006年4月三星的技术人员“目测”之后,顾先生就一直被冷落,没有任何的客观书面测试,也没有任何有说服力的解释,三星手机就这么炸了,和顾先生对三星品牌的信任一起。难道,这就是三星这样一个大品牌对消费者应有的态度吗?

  尽管三星600C手机已经淘汰了,也过了保修期,但是,这些并不能成其为可以爆炸的理由!直到今天,三星公司的人面对顾先生的责任依然是不理不睬,而且也没有一个让顾先生信服的理由。

  一个手机和一个品牌,到底哪一个重要,魏人民认为,三星公司显然做出了更加狭隘的选择。本来是一个可以公正地看待和解决的特例,在他们的处理之下,不但拖延时间,更造成品牌好感的不断流失。

  希望三星公司能够客观公正地处理这个事件,毕竟燃烧爆炸并非通常问题,而且,如果在大家的印象里,三星手机成为容易燃烧和爆炸的典型产品,三星公司也必将就此品牌落败。

三星手机爆炸拖延两月不予解决

  来源:金羊网   作者:观宇

  据315UNION网站报道,今年4月,一位姓顾的先生别在腰间的一部三星600C手机突然自己冒出烟来,并烧着了他的皮带和西服。随后,三星600C手机被烧得面目全非,而电池更是成了“焦炭”。

  事发后,顾先生迅速与三星公司取得了联系。一周后,三星公司派出了技术人员到顾先生公司对这台手机进行了鉴定。经过三星人员目测鉴定,这台着火的手机被确认为三星公司在中国大陆地区正式销售的产品,起火原因主要是手机电池起火。

  但三星公司的技术人员认为顾先生的手机电池上贴有一个国内另一个厂商的商标,因此,三星认为这件事与三星公司无关。之后,顾先生就一直被冷落,既没有受到三星的客观书面测试,也没有再得到任何答复。

诺基亚摩托罗拉电池出问题三星手机又爆炸

  来源:赛迪网   作者:焦海峰

  8月20日消息,据国外媒体报道,继诺基亚宣布召回4600万块手机电池后,三星手机日前又发生了爆炸事件。中国金融大典

  据印度用户RajeshShastri上周六(18日)透露,他使用的三星“schn356”手机发生了爆炸。

  该事件距离诺基亚召回4600万块手机电池只有四天之隔。

  诺基亚上周二宣布,由于存在过热隐患,将在全球范围内召回4600万块手机电池。

  今年6月,摩托罗拉的一款手机也发生爆炸事件,并导致手机用户肋骨断裂刺破心脏而死亡。但摩托罗拉随后表示,爆炸电池并非原装电池。

  自去年索尼笔记本电池发生着火事件后,人们对锂离子电池的安全性也越来越关注。但据专家称,到目前为止,锂离子电池仍是最佳、最安全的选择。

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