江玲、尊驰、奇瑞车被指存在重大安全隐患、三七和美加净牙膏被指“二甘醇”成分有严重危害，中国制造再次面临信任危机。

　　日前，在世界上最大的汽车俱乐部之一的德国汽车俱乐部ADAC最近进行的一次NCAP碰撞测试中，刚刚进入德国市场的尊驰仅获得1星的评价，使华晨尊驰德国之路蒙上了一层阴影。据报道称，首次在德国市场上销售的中华尊驰在日前所做的碰撞性试验中出现灾难性的毁坏，被认定存在安全问题。

　　据悉，在进行完64公里/小时正面和侧面撞击测试后，ADAC发布的结果显示尊驰的“safetycell“车身太软，A柱向车厢内部侵入的太多。另外，方向盘移向一边，致使旁边的安全气囊成了摆设，同时踏板向车厢内侵入32厘米。在测试后进行的评定中，由于车身破损太严重，车门只能用重型设备才能打开。

　　德国当地的一家媒体措辞激烈，称华晨BS6是来自中国的废铁。

　　被国外媒体称为“废铁”的还有另一家自主品牌企业，那就是奇瑞，只不过类似的境遇发生在俄罗斯市场。

　　在最新发行的俄罗斯汽车杂志《autoreview(汽车观察)》6月号上称，奇瑞Amulet(旗云)在碰撞测试中创下近3年俄罗斯最差成绩：旗云样车以64km/h的速度撞击40%偏置障碍物时，车身结构瞬间发生可怕的变形扭曲，A柱扭曲为近乎垂直状态，仪表台、方向盘、油门刹车踏板随巨大的冲击力移位侵入驾驶舱内，驾驶员位置的仿真假人甚至在强力积压下发生部分解体，而真实事故中驾驶员几乎没有生还可能。

　　该杂志措辞也毫不客气：旗云的残骸太恐怖了、像这样惨烈的画面，从来没见过、就是废铁，在汽车碰撞试验的历史上，第一次我们无法用手将假人从方向盘后面拖出来……

　　而二甘醇事件则更有戏剧性：香港海关2007年6月11日呼吁市民停用内地产的美加净牙膏（含氟）、三七高级药物牙膏和田七特效中药牙膏。香港海关称，上述3款牙膏含有0.21%-7.5%的二甘醇。6月14日，全球最大的牙膏品牌高露洁也遭遇了“二甘醇”危机。理由是美国食品药品管理局怀疑牙膏含有有毒化学物二甘醇。“怀疑”也使很多产品遭遇安全信任，可见食品、日用品安全问题实际已经被夸大，因为专家们已经出来声明：“二甘醇用在牙膏当中是作为一种保湿剂，没有它，牙膏就会很快干裂。应该说，二甘醇作为牙膏的成分在牙膏中使用，是不可能对消费者的身体造成损害的，关键是一个量的问题，而且它并没有致畸，而且它并没有致畸、致突变和致癌的特性。”

　　任何的安全、质量问题都是企业的良心，也是媒体、主管部门的职责所在，但是仅仅是怀疑或者可能就使数家企业损失上千万美元，或者说因为贸易壁垒国家之间的争端使企业受损，政府和国家之间的公关浮出水面，其实也是对政府公关的严峻考验。

　　我们看美国和欧洲之间的抗衡实际就是公关的抗衡，只不过通过产品和品牌来表现而已。美国有“波音”，欧盟就搞了个“空客”；美国有“美元”，欧洲不惜一切代价联合起来做“欧元”，而且使之成为最坚挺的货币；美国有“摩托罗拉”，欧洲有“诺基亚”……国家和国家之间，除了政治对话，现在更多的是经济对话，包含贸易、品牌和人力资源之间的交流，已经明显的出现了“民族”和“民族”之间的利益博弈。

　　欧洲注重资本和市场秩序，美国注重品牌和经济平衡，日本注重产品竞争力和综合服务，韩国近几年更大踏步的开展民族工业的宣导。而我们国家，直到前三年才开始品牌的觉醒和文化的觉醒，实际上我们犯了很多错误：

　　一、80年代初期开始，大陆地区大规模引进日本电视剧和动画片，以及港台暴力系列，前者为日本文化在中国的生根发芽奠定了坚实基础，可以说是日本家电打入中国市场的配套公关手段，而且在60、70年代的脑海里牢牢树立了日本家电就代表高档家电的印象。后者使大陆地区居民以为香港就是黑社会聚集区，香港充斥着暴力和血腥，使很多民营企业对香港产生抵触心理，对中国民营企业通过香港进入世界贸易区造成了很不良的影响。还有美国的星球大战、变形金刚、迪斯尼乐园的不断宣传，使我们优秀的民族文化被排挤到一边，使80、90后的孩子过早接触到美式文化和超越消费力的超前消费文化等，让中国民族背着债前行，这对于一代人是十分不利的；

　　二、中国企业进军资本市场、进军世界市场时付出的代价是十分惨痛的。欧洲的工业革命已经进行了400年，品牌积累近200年，美国是100多年，日本也有60年的经济发展历程。而中国真正的市场经济还不到20年，品牌觉醒也就十几年的历史，就象一个有志气、有理想的孩子面对着巨人，而且还要想办法和巨人去面对面战斗，争夺原本属于自己的市场份额。于是借助资本、借助世界先进的技术经验就是中国企业的必然命题，可是很遗憾，世界上没有免费的午餐，当中国企业试图通过合作形式获得发展的时候，外资已经对中国企业张开了血盆大口，甚至把中国地图上插满了他们的企业标志。很多品牌大师都说过：这和当年中国沦陷何其类似，只不过当年是战争的硬碰硬，今天成为经济的软着陆——沦陷的产业和区域越来越多，并购的风险使中国市场成为经济殖民地的可能性越来越大，中国的日化市场、饮料市场、通讯市场、IT数码市场……几乎成了外资的天下，爱国者、娃哈哈这样原本是民族骄傲的企业在外资打压下艰难的伸张，而国家职能部门却忽视了对民族品牌的保护，仅仅看到市场的不规范，中国企业的不争气，出台了很多政策，甚至在一定程度上限制了民族工业的快速发展，这是何等的“无作为”啊！

　　三、经济文化双轨制的力度不足。单纯的经济行为其实是没有号召力的，而且容易导致人群免疫，只有经济和文化双轨制前进，一个品牌才能强大，一个国家才能称的上强国。日本的动画片、美国的大片、韩国的电视剧，都是双轨制下的产品，一部《大长今》影响了世界，使很多西方国家认为中药是韩国的发明，中药被韩国和日本包装成“植物药”，成为新时代回归自然的领袖产业，但是中国的少数民族药业、中草药产品却深藏闺中，很多能让世界惊叹的配方不能走上大舞台。国家往往看到了不负责任的企业，看到了老百姓对广告的不满，仅仅在限制忽悠型企业，但是却始终没有好好扶持有成长力的企业。文化的另外一个层面就是文化交流，反映一个国家、民族的文化产品交流，以张艺谋的大片为例，是中国文化的代表，可惜传递给世界的不是中国的优秀文化，充斥着权谋、利益和血腥的文化虽然吸引了眼球，但是却传递了不良的民族文化，相比于《大长今》，中国的艺术家需要深刻反省，中国政府需要拿出属于国家的文化品牌。

　　文兴国，近20年广告公关经历，本土公关见证者，思想者，实践者。公关SOS（声音SOUND、系统OMNIRANGE、销售SALES，SOS时刻紧急）理论倡导者，公关PR“预先机制”（Prior）和“决断机制”（Resolve）实践者。现任某大型公关集团资深顾问，负责策略、企业公关、品牌咨询。团队宣言：我们只做公关，所以我们更专业。联系：prking9@hotmail.com.