王荻 齐渊博
自从商界奇才尤伯罗斯成功将奥运和商业紧密结合起来之后,洛杉矶奥运会成为“第一次赚钱的奥运会”,此后的5届奥运会都在开发挖掘奥运商业机会上面大做文章,特别是2000年的悉尼奥运会以17.51亿美元的盈利成为商业上最成功的一届奥运会,奥运经济这块巨型蛋糕也开始真正为全世界所瞩目。作为2008年奥运会的主办方,北京在赢得了世界范围关注的同时,如何进一步把握奥运商机,深入发掘奥运营销的模式,在依照传统运营经验的同时,还应该着眼于创新,开发更大的市场。
关于“奥运营销”严格说依据角度不同,有两种不同的操作,其一就是从国家奥组委的角度,如何把奥运市场做得更宽、更大,赢取更大的收益;其二就是从中外企业的角度,如何利用这一届奥运盛事,充分宣传本企业,带动产品销售,提升企业国际地位,靠奥运会迅速“出位”。
我们先来思考站在奥组委角度上,北京的奥运营销应该如何进行创新。首先,我们知道,传统的奥运营销模式有奥运会电视转播权、国际赞助TOP计划、奥运特许经营权、奥运供应商、奥运纪念币铸造、邮票发行等权利的转让与营销。在此基础上,如何拓宽渠道,寻找新的盈利模式呢?笔者认为,首先全球合作伙伴TOP10计划的决策权主要归属于国际奥委会,而且国际奥委会对此有相当严格的规定,寻求此方面的创新,多属不易。而在供应商计划、吉祥物的收益和特许经营项目上则可以多方考虑外延,尽大可能的寻求新的盈利点和操作模式。
1、 发展奥运吉祥物产业链
08北京奥运会的吉祥物发布之后,很多人拍手叫好,历届奥运会的吉祥物都只有一个,而这一届的吉祥物有5个之多,这对于吉祥物的组合销售很具优势,同时对于延展吉祥物产业链也大有裨益。外界因此对北京奥运会吉祥物的收益预测高达3亿人民币。
但是对于拥有十几亿人口的中国来说,吉祥物经济还大有开发之处。首先在旅游上,中国目前发展处旅游业发展的旺盛期,在奥运前后,奥组委可以协同国家相关部门对吉祥物的故乡进行一番认证,携手当地政府推出一系列的文化、旅游庆奥运活动。其次,对于企业来说,奥组委可以适当放松对吉祥物的控制权,转让给企业吉祥物的使用权,以开展商业或者文化活动,在活动的界定上,严格遵从宣扬奥运精神、传播奥运文化这个原则,进一步拓宽大众奥运的理念。最后,还可以在文化媒体领域,发展奥运吉祥物的产业链,巴塞罗那奥运会上,西班牙政府就曾对吉祥物科比,进行过一些列的产业链营销,政府主持拍成电影、动画剧等等公开销售,取得了很好的收益。
2、 媒体转播权转让的细分
历届奥运会在媒体转播权这一块的收益都比较高,国际奥委会对于选择媒体购买商有严格规定,该购买商必须具有对某一国家或地区最大多数人群转播的能力。因此,很大程度上,历届对于媒体转播的购买,都由极少数的媒体所控制。对于08奥运会来说,最大的收益权无疑在于央视,但是这并不排斥其他国家的媒体对于转播权的渴望。在不损伤最大购买媒体权益的基础上,可以对媒体转播权的购买进行细分,允许媒体之间从不同角度进行报道,或者有侧重的进行报道,在媒体购买的同时,还可以附赠一些中国的媒体产品,以便这些媒体对于中国的更深入了解。
3、 民众观看形式的转变,产生新商机
奥运会来到中国,国人参与奥运会的方式更加直接,观看奥运会的方式也产生了最大的转变,这样也会产生新的商机,那就是最大程度的调用了国人对于奥运的积极性,而最直观的奥运参与更方便举办大型奥运主题活动,奥组委对于奥运会拥有推广权和责任,可以协同政府与各级文化部门,联办大型民间欢庆活动,借此吸引企业的加入和赞助。
4、 供应商的细分,吸引中小企业加入
为了让更多的中小企业参与到奥运之间,对于奥运供应商的选择,势必要进行深入的细分,细分之下的供应商计划,避免行业内的冲突,又能满足最大容量的奥运物品供应。譬如,牙膏、牙刷、香口胶、食物供应、休闲设施供应等等等等,充分调动中小企业的积极性,同时增大奥运营销的盈利。
5、 门票销售与邮币市场相结合
奥运门票的销售一直也都是奥运收益的主要来源之一。对于门票的设计,如果和邮币市场相结合,赋予奥运门票收藏和保值价值,也可以和各大银行携手,发行具有联票作用的信用卡。
6、 发行奥运体育彩票
体彩和奥运联手,将是最大的收益来源,体育彩票每年发行量居世界前列,对于奥运会来说,中国体育彩票完全可以推出对应于奥运竞猜的体彩项目,这将是最大的收益。
从企业的角度来看奥运营销的创新,主要的原则就是把奥运营销融入到企业发展的大系统中去,寻找适合企业的模式。
1、 企业精神和奥运精神的契合点
对于企业来说,要参与到奥运大经济中分得一杯羹,获取大的收益,就要选择最适合本企业的融入方式,把企业精神和奥运精神得以完美的契合。找对了点,再做营销策划,会有事半功倍的效果。在这方面,伊利的“我和梦想只有一杯之遥”,让刘翔代言,就非常成功。伊利的敢为天下先,不断超越自我的企业精神和追逐梦想、努力拼搏的奥运精神不谋而合。
企业要创新奥运营销模式,还要巧妙借用奥运精神来弘扬企业精神,譬如,在雅典奥运会上刘翔获得世界110米栏冠军之后,某汽车(看过后忘了,还在查)就打出这样的广告:规则,就是这样被打破。企业精神借奥运精神得以提升和展现。
2、 企业要学会打擦边球
对于大多数正在成长期的中小企业来说,直接参与奥运的赞助或者供应商计划都存在一定的制约,对于它们来说,不能眼睁睁看着奥运从身边擦肩而过,从企业的立场来出发,奥运经济是一块诱人的蛋糕,在不违背奥运游戏规则的前提下,企业要放开思路,学会打奥运擦边球,为宣传自身寻找良机。
这方面最成功的高手就是蒙牛,2000年,中国正在为申奥2008年奥运会作努力,蒙牛打出“为奥运加油”的旗号,发布一系列广告同时还策划公关活动用事实来支持北京申奥,此举,为蒙牛赢得了全国的眼球。此后又有很多企业打出支持申奥的旗号。
奥运会是世界人民的盛会,奥运在北京举办,更是中国人民的骄傲,企业借奥运扬名,完全可以反蒙牛之道而行之,从“与民同庆”的角度出发,恭贺奥运带给民众的狂欢,拉近与消费者的距离。
3、 抢点奥运事件,打感情牌
每一届的奥运会,都会出现很多感人的事件,企业在参与奥运营销的同时,要时刻保持高度的奥运灵敏性,善于运用奥运事件来造势公关,“显身扬名”。这些可利用的事件譬如,中国队员的意外受伤,比赛中爆出的感人事件,引发争议的赛事结果等等,要善于抓住民众的情感点,和他们达成交融,获得社会的广泛关注,提升企业社会地位,决胜奥运。
中国的体操运动员桑兰在训练时受伤事件,曾备受世界关注,后来有一对美国华人夫妇为桑兰首先捐款,他们的名字也被很多人所铭记,企业如果在类似的事件中果断把握公关机会,第一个捐款,以公益性形象出现,无疑这个企业也会受到社会的高度赞扬,企业形象无形中得以大幅提升。同样的,在2004年雅典奥运会上,中国男子花剑团体比赛,因为裁判的有失公允,中国花剑队丧失了这块金牌,这个事件,牵动着全世界华人的心,如果在这一刻,有企业出面对男子花剑队予以高度赞扬,为“无冕之王”授牌,并给与一定现金奖励的话,无疑就会吸引所有人的注意,而且企业的这一行为会紧紧攥住中国人的情感,企业为因此赢得他们的尊重和褒奖,这样的公关造势无疑对中小企业的上位大有好处,经媒体的主动追踪报道,企业不管是于名,还是利都能够占尽先机。
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